公交运行服务质量评价指标体系探讨

【摘要】：为了从服务学的视角准确考量公交系统运行服务的质量,本文基于交通调查和系统采集数据,通过统计分析解析了公交系统运行服务的过程和出行者出行的内在特性;基于对出行策略的定义,分析了出行者出行对时间、成本与体能消耗三方面的预算对其出行决策的影响;探讨了公交运行服务质量评价的系统边界,以价值、能耗与信息为基本维度,提出了评价公交运行服务质量的三维体系架构;最后分析提出三大预算对于从公交出行生理因素和心理过程两个基础层面揭示出行行为机理,是从乘客对服务感知视角对公交运行服务质量进行评价的更为客观有效的手段.

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中国期刊全文数据库

前20条

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中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	林正;;北京公共交通发展战略建议[A];中国巴士快速交通发展战略研讨会论文集[C];2003年
2	刘娟娟;曾庆华;李赫楠;王鲲鹏;;国内外城市公交改革对长春市公交发展的启示[A];2011城市发展与规划大会论文集[C];2011年
3	王旭初;;推行城乡公交一体实现公共交通跨越式发展[A];长三角地区公交行业发展战略研讨会论文集[C];2004年
4	张学孔;;都市公共交通与快速公交发展政策(提纲)[A];中国巴士快速交通发展战略研讨会论文集[C];2003年
5	张秀媛;邵亚明;;模糊线性规划在公共交通调度中的应用[A];第二届不确定系统年会论文集[C];2004年
6	;论35路智能调度在提升营运管理水平中的重要作用[A];“迎全运”提升城市建设管理水平研讨会优秀论文集[C];2008年
7	吴玉冰;杨永长;;公共交通线路客流分析[A];新世纪中国城市公共交通现代化论坛论文集[C];2001年
8	韦达;王谦;;浅析公交优先措施在我国城市交通中的应用[A];第一届中国智能交通年会论文集[C];2005年
9	王屏;徐洁;;智能运输系统与城市公共交通的发展[A];第一届中国智能交通年会论文集[C];2005年
10	郑树森;张奎福;;中国城市公共交通基本情况和公交优先建设方面的实践[A];北京快速公交系统发展战略研讨会文集[C];2003年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	郝记秀;城市公共交通与土地利用一体化发展（IPTLU）研究[D];长安大学;2009年
2	张莉;城市主干道交通流的分形理论与系统模拟[D];东北林业大学;2005年
3	赖比尔;大马士革城市交通问题及其发展政策[D];长安大学;2004年
4	慈玉生;快速路匝道连接段通行能力与匝道设置研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
5	冮龙晖;城市道路交通状态判别及拥挤扩散范围估计方法研究[D];吉林大学;2007年
6	刘勇;基于热力学熵和混沌理论的城市道路交通系统的研究[D];长安大学;2009年
7	孙连菊;基于博弈论的城市公共交通系统建模与算法研究[D];北京交通大学;2009年
8	高桂凤;区域交通网络布局形态与需求特性研究[D];长安大学;2007年
9	陈斌;高速公路意外事件影响下的车辆行为模型与事件检测研究[D];西南交通大学;2005年
10	彭辉;综合交通运输系统理论分析[D];长安大学;2006年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	李黎辉;城市公共交通可持续发展问题研究[D];长安大学;2005年
2	王筠;基于GIS的昆明公交模型研究与分析[D];云南大学;2010年
3	黄志强;深圳市公共交通运输组织决策方法研究[D];武汉理工大学;2003年
4	李长春;基于准时信息的公交调度管理[D];大连海事大学;2010年
5	杨力;MY市快速公共交通系统分析与设计[D];电子科技大学;2010年
6	谢宇尚;基于居民出行特征分析的赣州市中心城区公共交通发展研究[D];江西理工大学;2010年
7	李媛媛;城市公共交通建设策略研究——以西安市为例[D];长安大学;2004年
8	甘灵;城市公共交通可持续发展研究[D];西南交通大学;2002年
9	牛云霞;乌鲁木齐市部分公交线路运营组织模拟[D];新疆农业大学;2005年
10	殷杰;城市停车换乘系统规划理论及应用研究[D];南京林业大学;2005年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	记者徐文营金晶;北京公共交通出台12项便民措施[N];经济日报;2008年
2	记者周奇;公共交通最受代表关注[N];北京日报;2009年
3	发言人:邓小丁;公共交通尽早实现“村村通”[N];友报;2009年
4	沈柏达记者郭军;“零容忍”强力保障交通工程质量[N];朝阳日报;2009年
5	记者郭军;我市获省交通工程质量与安全监督工作第一名[N];朝阳日报;2010年
6	通讯员王琦;交通工程要做升级提速示范[N];蚌埠日报;2010年
7	吴硕;安徽建设公共交通网体系[N];中国建设报;2010年
8	深圳商报记者肖晗;限车辆·重公交·改规划[N];深圳商报;2010年
9	柳陌;引导市民选择公共交通[N];中国交通报;2010年
10	北京市第2期区县局级领导干部研修班直军;努力转变首都公共交通发展方式[N];北京日报;2011年

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