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《中国科技信息》 2009年22期
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IT服务管理在福建移动BOSS系统中的应用

陈素香  
【摘要】:文章介绍了IT服务管理概念和IT服务管理在福建移动BOSS系统中的应用,分析了IT服务管理应用于福建移动BOSS系统中的成效,对IT服务管理的未来发展作出了展望和建议。
【作者单位】中国移动通信集团福建有限公司龙岩分公司支撑中心;
【分类号】:TN929.5

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【共引文献】
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1 谭震宇;基于GIS的汕头市汽车尾气污染信息系统[D];汕头大学;2006年
2 周一;数字化技术在企业质量体系管理中的应用研究[D];重庆大学;2007年
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10 许伟;;以流程和服务为核心构建中国电信IT综合网管系统[J];电信技术;2008年02期
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2 冯汀;基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究[D];北京邮电大学;2008年
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