顾客价值:顾客价值的深度营销

【摘要】：正汽车服务业作为汽车产业的重要组成部分,汽车服务已作为汽车营销中的"后产品策略",其重要性已经毋庸多讲,在当前汽车市场竞争激烈的背景下,如何坚定市场需求是永恒的,如何不断创造顾客价值,经营好"取之不尽用之不竭"的顾客资源,本文以顾客终身价值理论为基础,探讨创造顾客价值的深度营销。汽车市场营销结构重组从宏观角度看我国汽车市场的生命周期,我们认为中国车市经历过了撇脂利润时期1992—2000,快速生长期2001—2004.5,调整期2004.5—2005.2,进入平台整固期2005.2—2007,需要经历一个平台整固后,再进入相对成熟的平稳成长期。

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中国期刊全文数据库

前20条

1	于萍;桑文田;;中国网游市场顾客价值构成要素探测[J];北京工商大学学报(社会科学版);2011年04期
2	蒋玉霞;;基于顾客价值的企业竞争优势构造[J];商业时代;2011年19期
3	贾利东;;基于顾客价值的旅行社营销策略分析[J];科技促进发展(应用版);2011年02期
4	杨凤阁;;创新——基于顾客核心价值的再挖掘[J];经济导刊;2011年06期
5	白云伟;;基于顾客价值的零售业核心竞争力研究[J];商业时代;2011年23期
6	李天娇;许正良;姚雪;;企业使用媒体创造顾客价值的新思考[J];社会科学战线;2011年06期
7	孙颖;王中江;;基于多元回归分析的顾客生命周期影响因素研究[J];阜阳师范学院学报(社会科学版);2011年04期
8	范磊;张鑫;;体验营销视角下电影放映业顾客忠诚的影响研究[J];经营管理者;2011年13期
9	郭晓凌;陈可;;零售企业战略性企业社会责任与消费者响应[J];山西财经大学学报;2011年07期
10	袁玉辉;甘瑁琴;;基于顾客价值理论的旅游景区营销思路分析[J];中南林业科技大学学报(社会科学版);2011年03期
11	赵宝山;俞会新;;顾客价值模糊综合评价研究[J];技术经济与管理研究;2011年07期
12	程志宇;;基于顾客价值的资源节约型品牌塑造[J];科技管理研究;2011年15期
13	惠琳;;郑州大型零售企业顾客满意度影响因素调查分析[J];市场研究;2011年08期
14	吴曙光;;企业竞争中的五大创新理念[J];科技与企业;2003年02期
15	任海燕;刘杰;;论无处不在的二八黄金法则给企业与个人带来的影响[J];金融经济;2005年18期
16	Andreas B.Eisingerich;Gunjan Bhardwaj;孟群华;;做好事能否保护公司声誉[J];市场观察;2011年07期
17	张梦霞;刘欢;;大型零售超市帕累托效应解析与客类营销研究[J];财经问题研究;2011年09期
18	宋宝莉;揭筱纹;;企业承担生态责任的战略价值解构研究[J];中国-东盟博览;2011年05期
19	阿健;Edmund;;创变2011——好帮手4S店营销“新思路”研讨会胜利举行[J];音响改装技术;2011年07期
20	陈春花;;价值型企业是真正的冠军[J];企业文化;2010年06期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	;旅游目的地顾客价值量表开发与层次关系分析[A];第六届（2011）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2011年
2	金代志;;顾客价值与企业绩效的结构化动态博弈机制研究[A];繁荣学术服务龙江——黑龙江省第二届社会科学学术年会优秀论文集（下册）[C];2010年
3	王永贵;;顾客价值与客户关系管理:理论框架与实证分析[A];管理科学与系统科学研究新进展——第7届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2003年
4	刘洪深;;基于顾客价值与顾客资产平衡构建企业和谐营销[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];2009年
5	黎小林;钟育赣;;顾客终身价值的定量研究及其困境[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
6	林敏;张国军;;以顾客价值为中心,全面实施整合营销[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008年
7	杨彬;;顾客会计:顾客资产价值问卷调查分析[A];中国会计学会第六届理事会第二次会议暨2004年学术年会论文集（下）[C];2004年
8	赵晓飞;;顾客维持策略对顾客忠诚度影响的实证分析——基于顾客价值、信任与满意的中介效应[A];第四届（2009）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2009年
9	熊胜绪;黄昊宇;;基于顾客价值的企业差异化战略路径探析[A];中国企业持续成长问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2007年会论文集[C];2007年
10	杨皎;马宝国;;建立以顾客为导向的公司,迎接新世纪的挑战——从顾客满意到顾客价值的管理[A];全国推行全面质量管理20周年大会论文集[C];1999年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	成韵;基于顾客价值的企业市场创新研究[D];武汉理工大学;2010年
2	李天娇;企业使用媒体创造顾客价值机理的研究[D];吉林大学;2011年
3	张洪吉;基于创造和保持的顾客价值优势系统研究[D];天津大学;2003年
4	李海舰;基于顾客价值的人力资源价值链管理模型研究[D];大连理工大学;2010年
5	卢俊义;供应商与顾客共同创造顾客价值的机理研究[D];南京大学;2011年
6	李庆华;基于顾客价值创新的企业战略定位研究[D];浙江大学;2002年
7	朱瑾;品牌社群特征对品牌关系质量的影响研究[D];山东大学;2012年
8	冯巧根;竞争财务论[D];西南财经大学;2000年
9	焦新宇;基于相对性的顾客价值测量及实证研究[D];吉林大学;2009年
10	姚作为;基于品牌关系的服务消费决策行为研究[D];暨南大学;2006年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	孙博;基于顾客价值构筑企业竞争优势研究[D];大连理工大学;2004年
2	赵艳艳;基于顾客价值视角的体验营销研究[D];中国海洋大学;2010年
3	刘羲;论顾客价值创新战略[D];武汉理工大学;2004年
4	鲁业海;SGA公司投诉管理中质量分析和改进[D];华东理工大学;2011年
5	林晖;基于顾客价值构建企业核心能力的研究[D];福州大学;2004年
6	雷鸣;市场导向下的顾客价值测量方法研究[D];福州大学;2004年
7	计海斌;基于改进RFM模型的应用研究[D];吉林大学;2010年
8	孙凤华;基于营销变革的顾客价值研究[D];天津财经学院;2003年
9	黄进勇;以顾客价值为导向的价值链战略管理模型研究[D];广西大学;2003年
10	刘利;基于顾客价值的顾客满意研究[D];东北大学;2005年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	记者边源;为了创造顾客价值[N];首都建设报;2009年
2	刘建乐;创新顾客价值和资源利用方法[N];现代物流报;2008年
3	博主杨利民;营销的本质是创造顾客价值[N];中国纺织报;2011年
4	记者刘晶晶;顺畅退换货创造顾客价值[N];首都建设报;2011年
5	林萱;“顾客价值”，你重视吗？[N];中国轻工报;2000年
6	;推进亚洲品牌崛起[N];中国企业报;2009年
7	本报见习记者关囡;能在汽车市场走多远？[N];华夏时报;2004年
8	王林;日产看好中东汽车市场[N];中国商报;2003年
9	晓冉;吉利布阵抢滩中端汽车市场[N];中国贸易报;2004年
10	记者　吴妙丽洪卫;“吉利”勇闯世界汽车市场[N];浙江日报;2006年

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