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《现代商业》 2017年22期
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基于弗鲁姆理论探索我国酒店员工流失现状与对策分析

程琨  
【摘要】:本文从理论分析角度看,本研究将弗鲁姆的期望的理论引入酒店行业,提出了人员流动与流失的区别,通过对该酒店人力资源状况的详细分析,旨在找出酒店人才流失的原因,规律和趋势,用人力资源开发与管理理念及方法来解决酒店高居不下的人才流失问题。文章深入的了解了酒店行业中层管理者及一线员工的需求,提出了客观实际的应对酒店员工流失的解决方法。
【作者单位】北京师范大学珠海分校;
【分类号】:F272.92;F719.2
【正文快照】:
在酒店这个以服务为核心的企业中,人力资源部门显得尤为重要,他们在制定激励措施时,应考虑如何将员工的个人目标和需求有效的结合起来,成为一种无形的目标链,从而有效的对员工产生激励作用。在满足了酒店员工的需求后,又能因地制宜的实施激励措施,使得酒店最终的顾客能够得到

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