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知识管理的挑战

恩普森  容平  
【摘要】:作者认为,顾问们所宣传的知识管理其实只是换了名称的信息管理。在花钱请人来建立知识管理体系之前应该问一下:知识究竟能否加以管理?作者阐述了非显见的和显见的知识间的差别,说明了与在机构内收集和散布知识相关的困难,并提出了促进知识传递的一些途径。

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