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《武汉理工大学学报(信息与管理工程版)》 2003年01期
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电子商务环境下ERP、SCM与CRM的整合

黄莺  张金隆  蔡淑琴  石双元  
【摘要】:在电子商务环境下 ,企业内部运营出现集成化趋势 ,如何集成 ERP、SCM和 CRM这些企业不同信息阶段的产物成为企业面临的一大课题。对 ERP、SCM和 CRM的含义做出了阐述 ,对三者的管理思想进行了比较 ,在此基础上探讨了 ERP、SCM、CRM整合的范围和方式

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【引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 唐荣军;何建敏;;基于制造企业的ERP、SCM与CRM的整合[J];现代管理科学;2006年10期
2 刘峰,孙先锦,李晓峰;基于集成化供应链的ERP、CRM与SCM的整合[J];价值工程;2004年05期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 王文亚;制造企业ERP应用模式的研究[D];东北林业大学;2006年
2 暴志刚;产品生命周期管理背景下的客户关系管理若干关键技术研究[D];浙江大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 易明;客户关系管理系统研究[D];华中师范大学;2003年
2 陈桃红;基于ERP的信息系统整合研究[D];西南石油学院;2003年
3 侯涛;面向电子商务的供应链管理研究[D];武汉大学;2004年
4 姜艳静;电子商务中的客户关系管理研究[D];武汉大学;2004年
5 杨君;e化价值链管理研究[D];武汉大学;2004年
6 陈笛;基于.NET的ERP的研究与应用[D];华中科技大学;2004年
7 李娜;电子商务下的集成供应链管理研究[D];燕山大学;2006年
8 梁海鹏;典型制造行业企业资源计划系统应用研究[D];天津大学;2005年
9 刘雷;ERP系统体系结构的研究[D];哈尔滨理工大学;2006年
10 曾杨;跨国企业营销渠道研究[D];四川大学;2006年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前8条
1 辛蕾;CRM、SCM与ERP系统的整合研究[J];信息技术与标准化;2004年10期
2 龚健,黄鲁成;对我国大中型企业实施BPR的思考[J];决策借鉴;2002年03期
3 黎娜;;电子商务与客户关系管理[J];经济师;2007年07期
4 汪成;企业电子商务存在的问题及对策[J];科技情报开发与经济;2005年02期
5 黎艳虹,周国华,吕虹云;ERP实施风险及对策分析[J];物流科技;2005年11期
6 董薇;企业电子商务的商业模式浅析[J];现代情报;2003年01期
7 王丽娟;以假日经济为切入点推动我国旅游产业发展的若干设想[J];徐州师范大学学报(自然科学版);2001年03期
8 苏顺开;电子商务与信息技术[J];中山大学学报(自然科学版);2001年S1期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 杜梅;电子商务的经济学分析[D];西南财经大学;2001年
2 王宏达;电子商务环境下几种典型商品的定价策略研究[D];东北大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 迟京涛;中国五矿总公司电子商务战略研究[D];对外经济贸易大学;2000年
2 仝丽娟;网络广告与CI集成系统研究[D];华中师范大学;2001年
3 翁晓明;网络公司如何推动企业实施电子商务[D];上海海运学院;2001年
4 马红梅;电子商务时代的顾客信息管理[D];南京理工大学;2002年
5 樊丽;基于网站调查的我国B2B电子商务行业实证研究[D];汕头大学;2002年
6 周利群;外向型企业实施网络营销企业策略研究[D];武汉理工大学;2002年
7 邓微涛;我国大型机械制造企业改造传统管理模式,构建现代管理平台研究[D];西南财经大学;2002年
8 钱琪;基于数据仓库的CRM系统设计与应用[D];浙江大学;2003年
9 唐永忠;电子商务环境下我国企业供应链管理模式研究[D];上海海运学院;2003年
10 卢迎春;企业物流会计模型研究[D];暨南大学;2003年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 马晓平,董昊,苏妮娜;企业并行工程团队组织问题研究[J];商业研究;2003年23期
2 彭琳,张济生,刘飞;并行方法在新产品开发整体规划中的应用研究[J];重庆大学学报(社会科学版);1996年01期
3 张丽平,郑家祥;并行工程在管理中的应用[J];电子科技大学学报(社科版);2002年02期
4 王宁,郭钢,代红;PLM系统中的设计变更管理实现[J];重庆大学学报(自然科学版);2003年01期
5 汤军社,秦现生,彭炎午;基于并行工程的新产品开发过程管理模式研究[J];工业工程;1999年03期
6 王泽彬,金飞,马艳峰;产品数据管理在企业中的应用[J];哈尔滨工业大学学报;2001年03期
7 陈守科,韦灼彬;基于并行工程的建设项目管理模式研究[J];建筑管理现代化;2004年01期
8 徐文胜,熊光楞,钟佩思;并行工程冲突管理总论[J];计算机集成制造系统-CIMS;2001年01期
9 刘晓冰,米小珍,关宏志;基于PDM的并行设计开发环境的实现与管理[J];计算机集成制造系统-CIMS;2001年09期
10 曾庆良,熊光楞,范文慧,万丽荣,钟佩思;并行工程环境的面向成本设计[J];机械工程学报;2001年07期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 周毅;中国企业文化要素与绩效关系研究[D];暨南大学;2007年
2 孟庆良;客户价值驱动的客户关系管理研究[D];南京理工大学;2006年
3 暴志刚;产品生命周期管理背景下的客户关系管理若干关键技术研究[D];浙江大学;2007年
4 王文亚;制造企业ERP应用模式的研究[D];东北林业大学;2006年
5 刘雪梅;产品全生命周期信息建模理论、方法及应用研究[D];重庆大学;2002年
6 蒋玉明;面向供应链管理的ERP模型与实施技术及其在电气设备制造行业动态联盟中的应用[D];四川大学;2001年
7 杨建华;面向网络化制造的敏捷企业动态建模研究[D];南京理工大学;2002年
8 张剑渝;渠道关系论[D];西南财经大学;2003年
9 闵庆飞;中国企业ERP系统实施关键成功因素的实证研究[D];大连理工大学;2005年
10 吴士亮;面向行业的商品化管理信息系统框架构建与方法研究[D];南京理工大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 杨玉梅;煤炭企业ERP的研究与实现[D];安徽大学;2006年
2 赵敏;分析型客户关系管理系统分析与设计[D];武汉理工大学;2005年
3 王永双;基于JIT的大重减速机厂车间作业管理系统设计与实现[D];大连理工大学;2005年
4 高国忠;基于J2EE和MVC模式的企业信息管理系统的设计与实现[D];中国农业机械化科学研究院;2005年
5 兰睿欣;基于PDM/ERP集成的制造业信息系统研究[D];四川大学;2005年
6 张佩珍;生产管理系统中准时生产技术应用研究[D];河海大学;2007年
7 李天涛;面向汽车模具生产的MES中电子看板管理研究与实现[D];山东大学;2007年
8 温晋玲;基于WEB车间作业管理系统的设计与实现[D];沈阳工业大学;2007年
9 张俊;基于RFID和电子看板的装配生产监控系统的研究[D];浙江大学;2007年
10 费淼;ERP企业管理软件应用研究及其实现[D];电子科技大学;2001年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 谯斯允;黄心汉;彭刚;;基于Web的供应链管理系统数据库连接池设计[J];工业控制计算机;2005年12期
2 唐荣军;何建敏;;基于制造企业的ERP、SCM与CRM的整合[J];现代管理科学;2006年10期
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 吴秋明;集成管理理论研究[D];武汉理工大学;2004年
2 耿文莉;中国林产工业企业管理信息化问题研究[D];东北林业大学;2007年
3 孙永利;钢铁企业集团资源优化管理系统研究[D];大连理工大学;2007年
4 吴增源;IT能力对企业绩效的影响机制研究[D];浙江大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 黄飞飞;Internet环境下的企业信息管理模型研究[D];福州大学;2006年
2 姜华;协同商务中面向整合的CRM[D];大连海事大学;2006年
3 刘宁;基于.NET框架的“学工在线”系统的设计与实现[D];中国地质大学(北京);2006年
4 黄崇珍;制造企业电子商务价值链研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
5 詹洁斌;酒店企业电子商务问题研究[D];暨南大学;2006年
6 王鸽;绿色供应链管理在建筑业的应用研究[D];河海大学;2007年
7 刘晓莉;健康检测机构网络环境下的客户关系管理研究[D];西北工业大学;2007年
8 王洪男;ERP及其与CRM系统的整合研究[D];哈尔滨工业大学;2006年
9 谷燕;汽车制造企业区域市场管理模式研究[D];吉林大学;2007年
10 桂国香;基于循环经济模式下的供应链管理研究[D];江西师范大学;2007年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李赛娟;;基于ERP的生产制造企业信息化系统规划与设计[J];财会月刊;2011年14期
2 余吉安;杨斌;;ERP项目推进与变革资源管理[J];中国科技资源导刊;2010年06期
3 冯茜茜;;内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司集团CIO 杨小波 IT以智取胜[J];信息方略;2010年22期
4 韩洋;;大田物流 整合为王[J];信息方略;2010年14期
5 侯岩松;王长明;张敏;钱波;;SCM促进中石油一体化业务集成[J];中国制造业信息化;2011年14期
6 褚艳芬;宇轩;;变革的零售时代 IT弄潮——第八届中国零售业CIO峰会本刊报道[J];信息与电脑;2011年07期
7 刘港;;ERP-现代化企业发展必由之路[J];信息与电脑(理论版);2011年08期
8 陆建军;;ERP在会计领域中的应用[J];金融经济;2005年18期
9 刘玉军;;电子商务环境下我国ERP软件发展趋势研究[J];情报科学;2011年06期
10 罗范生;;从Telematics走向车联网[J];数字通信世界;2011年06期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 王睿;霍佳震;;RFID技术在供应链管理中的研究综述[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
2 汤哲川;严隽薇;梁浩;;一种基于Internet的供应链管理决策支持系统的设计[A];2000中国控制与决策学术年会论文集[C];2000年
3 王玮;任占魁;由大德;;基于供应链的水面舰艇装备技术保障管理系统研究[A];2003中国控制与决策学术年会论文集[C];2003年
4 周斌;丁永生;;基于移动代理体的供应链契约模型[A];2003中国控制与决策学术年会论文集[C];2003年
5 王作鹏;杨贵海;亓祥波;李凤霞;;流程企业物资供应管理系统研究与设计[A];企业应用集成系统与技术学术研究会论文集[C];2006年
6 陶秀丽;;电子商务影响下的供应链管理研究[A];中国铁道学会物资管理委员会物资管理与营销暨物资流通系统理论学组学术研讨会论文集[C];2006年
7 梁浩;汤哲川;吴启迪;;敏捷供应链管理决策支持系统的研究[A];2000中国控制与决策学术年会论文集[C];2000年
8 王蓉;李龙洙;;先进制造系统中的供应链管理合作模式探讨[A];2001中国控制与决策学术年会论文集[C];2001年
9 姚正;;e-SCM中的技术链[A];第10届计算机模拟与信息技术会议论文集[C];2005年
10 年劲飞;黄道;;多AGENT在敏捷供应链管理中的应用研究[A];第六届全国计算机应用联合学术会议论文集[C];2002年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 毛晶慧;供应链管理:企业过冬的棉袄?[N];中国经济时报;2009年
2 海文;博科批量加速中国智造[N];国际商报;2009年
3 本报记者 毛江华;“第四利润源”来自供应链管理[N];计算机世界;2009年
4 Christopher Koch;供应链管理之Q&A[N];上海金融报;2002年
5 王文;SCM、ERP一个都不能少[N];现代物流报;2008年
6 ;JDA:专注供应链管理[N];中国计算机报;2009年
7 ;锐特VSCM可视化供应链管理平台[N];中国计算机报;2009年
8 本报记者 王臻;英特尔李克定:IT的职责是服务[N];计算机世界;2010年
9 饶慧敏彭敏;SCM:跨越企业的“围墙”[N];电脑商报;2008年
10 福建龙岩卷烟厂 陈万年 北京百联优力科技有限公司 张东站;在供应链管理中寻找突破口[N];中国计算机报;2001年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 黄伟建;多Agent技术在供应链管理中的应用研究[D];天津大学;2004年
2 朱广君;基于IT的建筑企业价值链管理研究[D];北京交通大学;2007年
3 喻海飞;食物链算法及其在供应链管理中的应用[D];东北大学;2005年
4 任午令;电子商务环境下供应链管理集成平台及其关键技术研究[D];浙江大学;2003年
5 黄丽娟;图书电子商务供应链的网络营销研究[D];南昌大学;2006年
6 郭健;基于多Agent的智能管理信息系统研究[D];天津大学;2007年
7 卢厚清;“运输”问题的优化模型、算法及其在现代集成制造系统中的应用[D];南京航空航天大学;2005年
8 甄阜铭;ERP系统实施风险管理研究[D];东北财经大学;2007年
9 王硕;电子商务概论[D];合肥工业大学;2007年
10 张晴;供应链中的信息协调与Agent的应用研究[D];华中科技大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 朱泽;基于VMI的成品油库存优化及系统开发研究[D];武汉理工大学;2006年
2 李晓振;基于SCM的军事仓储管理系统的研究与开发[D];大连理工大学;2006年
3 鞠红;可拓数学方法在供应链管理中的应用研究[D];大连海事大学;2003年
4 王晓路;电子商务化的供应链管理的研究及电子物流系统的设计与实现[D];西安科技大学;2004年
5 杨元忠;F集团D事业处内部供应链敏捷化及实时信息系统研究与应用[D];重庆大学;2008年
6 赵海涛;基于.NET架构的中小企业物流信息系统的研究[D];合肥工业大学;2005年
7 谢东;柔性供需链系统的数据策略研究与应用[D];湖南大学;2004年
8 姜巍;供应链间企业信息系统集成研究[D];武汉理工大学;2006年
9 叶壳平;基于电子商务供应链的伙伴关系管理研究[D];江西财经大学;2006年
10 李运县;个人电脑组装企业的供应链管理数据环境分析与规划[D];重庆大学;2007年
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