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《商业经济研究》 2017年17期
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顾客体验视角下VR技术在市场营销中的应用

赵玉芝  
【摘要】:顾客体验是体验式营销中的主体部分,通过创造优质的顾客体验提升顾客对产品的认识和购买欲,因此以顾客体验为导向的市场营销具有一定的优势。当前VR(Virtural Reality)——虚拟现实技术成为增强体验感受的新型高科技设备,在电子设备领域备受欢迎,越来越多商家也尝试利用VR技术让消费者进一步了解产品。本文从顾客体验视角阐述VR技术在市场营销中的可行性,并提出如何利用VR技术增强顾客体验,获得更好的市场营销效果。
【作者单位】郑州财经学院现代物流管理学院;
【分类号】:F274;TP391.9

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