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《商业时代》 2014年30期
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企业管理绩效测量的多重视角探讨

林枫  刘雪芳  张雄林  向常春  
【摘要】:绩效测量是大多数领域的研究重心,一直以来都是学术界和实践管理人员关注的焦点。通过对绩效测量文献的系统梳理,本文从财务、战略、运营、营销、人力资源5个理论视角探讨了绩效测量的内涵,阐释了需要考虑多个方面来提升完善绩效测量的设计,以期为相关研究提供思路。

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【参考文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 孟庆红;基于顾客满意度的电信运营商竞争优势研究[D];电子科技大学;2012年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 蒋小敏;;基于权变理论视角的非财务指标选择[J];财会通讯;2014年07期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 彭家钧;基于网络组织的新型管理控制系统研究[D];中国海洋大学;2014年
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 李艳钰;超细颗粒对钻井液性能的影响[D];东北石油大学;2013年
2 庞加菊;基于顾客价值创新的电信运营商竞争力研究[D];电子科技大学;2013年
3 周旭旻;C公司部门绩效考核体系研究[D];南京理工大学;2013年
4 曹蓉;连锁董事网络对公司战略偏离和战略变异的影响[D];浙江大学;2014年
5 樊伟;中国移动通信集团终端有限公司山东分公司竞争战略研究[D];山东大学;2014年
6 曲军杰;基于顾客价值的SE公司顾客满意度研究[D];中国海洋大学;2014年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王霞,赵平;耐用消费品行业顾客满意对顾客忠诚的影响研究[J];北京工商大学学报(社会科学版);2003年06期
2 李高广;吕廷杰;;电信运营商移动互联网运营模式研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年03期
3 周亚庆,王瑞飞;聚焦顾客价值创造——公司制度建设核心[J];商业研究;2003年21期
4 杨路明;杨竹青;曹丽娟;杨涛;;客户关系管理与企业获取客户的方法[J];商业研究;2006年21期
5 高怀,赵宇平;国内外企业竞争力理论研究现状分析[J];重庆工学院学报;2004年04期
6 李先国;赵建峰;;中国电信运营商的顾客满意战略的初步研究[J];长沙理工大学学报(社会科学版);2006年02期
7 李友俊,李桂范,康喜兰,徐庆文;企业竞争力的模糊评价[J];大庆石油学院学报;2002年01期
8 李一明;苏丹;;移动互联网增值业务发展研究[J];电信科学;2010年10期
9 董大海,权小妍,马秀芳;基于顾客价值的竞争战略开发方法[J];系统工程;2004年07期
10 项保华,李庆华;波特模型及其改进[J];中国工业经济;1999年11期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 朱雷;我国医院网站医疗信息服务综合评价模型及实证研究[D];中南大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 王乐乐;以竞争优势为核心的企业业绩评价指标体系构建[D];西安建筑科技大学;2005年
2 经琴;电信运营商地市公司竞争力理论及其评价指标体系研究[D];北京邮电大学;2006年
3 郭海红;基于顾客价值的企业竞争优势研究[D];华东交通大学;2005年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 郑士贵;企业R&D绩效测量研究[J];管理科学文摘;1999年03期
2 李志斌;;绩效测量模式演进:平衡与超越平衡[J];科技管理研究;2007年01期
3 阿里·哈拉契米,孟华;警惕绩效测量可能发生的功能失调[J];东南学术;2005年05期
4 朱家饶,刘大成,佟巍,郑力;多指标下的制造绩效测量研究[J];制造技术与机床;2004年04期
5 李志斌;;绩效测量新发展:超越平衡计分卡[J];财会月刊;2006年20期
6 颜海娜;丁元;;服务型政府下的街头官僚问责制研究——街头官僚绩效测量体系的构建[J];华东经济管理;2014年02期
7 刘平;;西方战略研究中的绩效测量及绩效对战略有效性的检验[J];市场周刊(理论研究);2009年01期
8 林枫;杨付敏;徐金发;;国外组织绩效测量模型研究进展[J];商业研究;2014年06期
9 黄惟毅;梅丽芳;;如何建立关键绩效测量指标体系[J];中国质量;2010年05期
10 程晋烽;代啊明;;绩效测量模型研究文献综述与展望[J];财政监督;2013年34期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 俞军;;企业战略绩效测量分析:基于利益相关者的视角[A];中国会计学会2007年学术年会论文集(中册)[C];2007年
中国重要报纸全文数据库 前2条
1 北京科立特管理咨询公司总经理 张晓东;利用科学绩效测量改进管理[N];经济日报;2006年
2 李德来 白少峰 王淑玲;关于组织做好职业健康安全工作的探讨[N];建筑时报;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 孙红梅;基于平衡计分卡构建学习型组织的绩效测量体系[D];天津大学;2007年
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