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《世界农业》 2016年07期
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基于微笑曲线理论的农产品电商个性化服务研究

向红梅  
【摘要】:农产品电商由于产品及服务的同质化,与消费者追求的差异化、个性化服务相悖,容易陷入低层次、同质化竞争。本文将微笑曲线理论引入农产品电商领域,通过借鉴国外农产品电商的成功经验,从个性化定制农产品设计、个性化农产品需求信息挖掘及个性化农产品供应链整合3个维度构建农产品电商个性化服务体系。

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