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《山东图书馆季刊》 2003年04期
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“SERVICE”与图书馆的亲和力

杨云芳  
【摘要】:在科学技术高速发展的今日 ,图书馆要立于不败之地 ,必须努力提高图书馆的亲和力 ;要提高图书馆的亲和力 ,必须从端正馆员的服务态度、营造温馨的服务环境、提高馆员的服务能力三方面着手
【作者单位】浙江师范大学图书馆
【分类号】:G252

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【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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【参考文献】
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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3 龙若兰;新时期加强图书馆读者服务工作的几点思考[J];湖南科技学院学报;2005年04期
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中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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【同被引文献】
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