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开放大学学生支持服务策略研究

邹燕  
【摘要】:开放大学学生支持服务是开放大学质量保障的重中之重。在介绍开放大学学生支持服务内涵的基础上,结合开放大学学生支持服务的现状,从以学生需求为中心、一体化的学术性支持服务设计、多方位的非学术性支持服务保障、学生支持服务团队建设、新旧技术融合五个方面进行了提高开放大学学生支持服务的策略研究。

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