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《商场现代化》 2014年31期
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App移动营销影响消费者态度及意向的实证研究

林琳  孙淑英  
【摘要】:通过移动终端营销以吸引消费者关注和购买成为市场竞争的新焦点,但目前缺乏针对移动营销影响消费者态度和意向的机制的研究。以App移动营销为例构建了消费者对移动营销的感知、消费者态度以及消费者意向的关系模型,并基于493份问卷调查数据采用结构方程分析方法对模型进行了检验,研究结果证实,为消费者使用App提供低风险以及便捷、娱乐、可靠和信息方面的超级体验会显著提升其通过App进行消费的态度,进而增进其通过App消费的意向。
【作者单位】北京理工大学管理与经济学院;
【分类号】:F49;F713.55

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