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《商场现代化》 2005年12期
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如何有效掌握顾客

王仁青  
【摘要】:随着经济全球化进程的加剧,特别是买方市场的确立,企业间竞争日趋白热化,有效掌握顾客已成为我国企业生存的首要问题。本文针对顾客关系的认识误区,提出有效掌握顾客的四个途径
【作者单位】南平武夷旅游商贸学校
【分类号】:F713.5

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【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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