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《企业文化》 2010年07期
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客户沟通禁忌

郑直  
【摘要】:正 作为销售人员,你知道与客户沟通时需要记住哪几种禁忌吗? 忌据理力争有些销售人员以自己是专家、技术能手自居,认为自己的见解或做法比客户高明而喜欢和客户辩论或"据理力争",这是有害无利的。因为我们需要明白,我们是去解决问题、去把项目做好,而不是去和客户比能力、比见识,如果执意据理
【分类号】:F274

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