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《企业活力》 2009年07期
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品牌形象形成机制的研究探讨

龙成志  沙振权  王晓玉  
【摘要】:品牌识别与品牌形象是品牌的两个侧面,品牌识别由品牌商标、语言、符号等组成,传达品牌价值、利益和个性,品牌形象则是存在于消费者心智中的主观感知,使消费者对品牌的认知、评价和态度的综合。品牌识别与品牌形象是一种传播关系,品牌识别是信息源,品牌形象是传播的结果,而传播媒介则是品牌识别和品牌形象之间的传播桥梁。本研究从品牌形象等相关概念入手,对传播机制进行了清晰梳理,指出品牌关系、品牌环境对品牌形象感知的形成具有不同的影响和作用,结合实践需要,提出了提高营销效率沉淀品牌形象的操作性建议。

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