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《企业活力》 2005年11期
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对知识型员工工作满意度的实证研究

胡兴旺  
【摘要】:正工作满意度指人对于其工作的感觉或对工作中各个层面的一些相关态度。工作满意度的概念首先由Hoppock提出,他认为工作满意度乃是员工心理和生理上对工作环境与工作本身的满意感受,也就是工作者对工作情境的主观反应。它受每个人的价值观的影响,不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断;同时,工作满意度是(主观)感知,并不能全面、准确地反映客观实际情况。掌握员工的满意度和了解影响员工满意度的不同因素是提高管理水平的重要举措。一、员工满意度调查概述进行员工满意度的调查和对满意度影响因素的分析,是测评员工需要满意度的前提。根据马斯洛的需要理论并结合我国企事业单位的实际情况,员工的基本需求可以作如下归类:1.
【作者单位】华中科技大学管理学院
【分类号】:F272.92

【引证文献】
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【同被引文献】
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9 武欣,吴志明;基于心理契约的组织公民行为管理[J];管理现代化;2005年02期
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【二级引证文献】
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1 牟真臻;饭店员工离职影响因素及对策研究[D];四川大学;2007年
2 郑云涛;杭州市交通协管员的工作满意度与离职倾向的关系研究[D];浙江大学;2007年
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7 杨旭华;我国企业知识型员工的激励研究[D];首都经济贸易大学;2003年
8 姜剑;知识型员工管理的启示及研究[D];华中师范大学;2003年
9 冯铎;关于知识型员工及其激励管理机制的探讨[D];对外经济贸易大学;2001年
10 陈云飞;企业知识型员工工作压力认知和应对策略研究[D];浙江大学;2003年
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