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《清华大学学报(自然科学版)》 2014年05期
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新浪企业微博口碑传播的实证研究

张晶  黄京华  黎波  严威  
【摘要】:该文针对企业微博的口碑传播,基于口碑营销理论和产品类型研究,对企业微博转发数的影响因素进行研究,建立了企业微博的口碑传播模型。企业微博的转发数受到粉丝数和产品类型的影响。通过抓取新浪企业微博的实际运营数据,运用面板数据模型对模型的系数进行了估计。研究结果表明:企业微博的转发数受到粉丝数和新增粉丝数的影响;并存在正的自相关,即前一天的转发数会正向影响后一天的转发数;产品类型对企业微博的转发数有显著的影响,提供体验型产品的企业转发数高于提供搜索型产品企业的转发数。

【参考文献】
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