收藏本站
《情报学报》 2013年06期
收藏 | 投稿 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于网络用户体验与感知的信息质量影响因素模型实证研究

刘冰  张耀辉  
【摘要】:随着网络环境的变化与发展,信息用户的地位也随之发生了变化,用户在与网站交互过程中的体验与感知直接影响其对信息质量的评价与满意度。文章运用了问卷调查研究方法对所提出的网络用户体验与感知视角的信息质量影响因素模型进行验证与修正。结果表明,其模型由信息特征、帮助支持、感观心理、过程服务、基本功能、用户个性素养六个维度所构成,其指标要素涵盖了用户在信息获取与信息交互过程的全方位、多视角体验与感知到的信息质量影响因素,体现与反映了基本网络用户的特征与切实需求。研究结果将为通过优化用户体验与感知提升信息质量提供可兹借鉴的路径。

手机知网App
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前5条
1 施国洪;王凤;;基于用户体验的高校移动图书馆服务质量评价体系研究[J];情报资料工作;2017年06期
2 李保珍;王亚;周可;;基于贝叶斯理论的社会化媒体网络信息内容可信度测度[J];数据分析与知识发现;2017年06期
3 李保珍;王亚;;社交媒体环境下网络信息可信度评估研究综述[J];情报学报;2015年12期
4 孙晓宁;赵宇翔;朱庆华;;基于SQA系统的社会化搜索答案质量评价指标构建[J];中国图书馆学报;2015年04期
5 夏前龙;施国洪;;基于AHP-模糊综合评判方法的图书馆移动信息服务质量影响因素探析[J];情报学报;2014年08期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 马静南;基于用户体验的普适型云服务系统质量评价体系构建研究[D];南京大学;2014年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前7条
1 刘冰;卢爽;;基于用户体验的信息质量综合评价体系研究[J];图书情报工作;2011年22期
2 胡昌平;马丹;;基于ZMET的用户心智模型构建[J];情报科学;2011年01期
3 邓胜利;;交互式信息服务的用户认知因素及其对策分析[J];图书情报工作;2008年11期
4 韩永青;;用户信息消费的TPB模型及分析[J];图书情报工作;2008年04期
5 王晓艳;胡昌平;;基于用户体验的信息构建[J];情报科学;2006年08期
6 胡昌平;邓胜利;;基于用户体验的网站信息构建要素与模型分析[J];情报科学;2006年03期
7 李荫榕,张亮;社会信息化对人的主体性影响的二重效应[J];自然辩证法研究;2000年02期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 邱建玲;;提升图书馆联盟门户网站用户体验的研究[J];图书馆研究;2018年01期
2 丁敬达;王新明;;网络搜索学术信息的评价影响因素研究[J];图书馆学研究;2018年02期
3 邱建玲;;提升高校图书馆网站用户体验的实证研究[J];农业图书情报学刊;2017年12期
4 金小璞;毕新;;基于结构方程的移动图书馆用户体验满意度模型研究[J];情报科学;2017年11期
5 桑运鑫;方俊伟;滕文鑫;;基于用户体验的网络健康社区信息质量评价模型研究[J];情报探索;2017年10期
6 邹霞;谢金文;;移动新闻用户满意度的影响因素研究——基于上海五所高校学生的调查[J];新闻大学;2017年05期
7 冯韵;肖珍;张凌浩;;以用户为本的互联网药品信息服务设计策略[J];包装工程;2017年18期
8 陈淑静;刘秋常;;基于用户体验的项目管理软件成熟度研究[J];山西建筑;2017年25期
9 马彦飞;陈雅;;基于用户认知需求的公共图书馆微信公众平台指标体系研究[J];数字图书馆论坛;2017年08期
10 谢金文;邹霞;;移动新闻用户体验模型构建及实证研究——基于上海5所高校学生的调查[J];西南民族大学学报(人文社科版);2017年07期
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王晶晶;;基于CSI的高校移动数字图书馆服务质量评价研究[J];现代情报;2016年08期
2 武瑞原;许强;;基于ANP-Fuzzy模型的高校移动图书馆服务质量评价研究[J];情报杂志;2016年05期
3 范悦谦;施国洪;夏前龙;胡馨月;;新信息环境下我国高校图书馆服务质量评价体系的实证研究[J];情报杂志;2015年11期
4 齐向华;符晓阳;;基于Kano模型的图书馆电子服务质量要素分类研究[J];情报理论与实践;2015年04期
5 查先进;张晋朝;严亚兰;;微博环境下用户学术信息搜寻行为影响因素研究——信息质量和信源可信度双路径视角[J];中国图书馆学报;2015年03期
6 周全;汤书昆;;社会化媒体信息源感知可信度及其影响因素研究——一项基于微博用户方便样本调查的实证分析[J];新闻与传播研究;2015年04期
7 江晓东;;什么样的产品评论最有用?——在线评论数量特征和文本特征对其有用性的影响研究[J];外国经济与管理;2015年04期
8 廖璠;许智敏;;基于LibQual~(+)构建高校移动图书馆服务质量评价指标体系——运用德尔菲法的调查分析[J];情报理论与实践;2015年03期
9 代宝;刘业政;;SNS用户采纳影响因素实证研究综述[J];情报资料工作;2015年01期
10 宋明秋;陈冬浩;李文立;;安全系统开发同化影响因素研究[J];信息系统学报;2014年01期
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 沈舫涛;面向云服务的信任演化仿真模型研究[D];南京大学;2013年
2 张耀辉;网络环境下基于用户体验与感知的信息质量影响因素实证研究[D];天津师范大学;2012年
3 苏倩;基于中国C2C电子商务网站的用户体验研究[D];北京邮电大学;2011年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 冯璐;;大型图书馆中图书质量在线评价系统设计[J];现代电子技术;2018年01期
2 张坤;;国外社会化问答领域研究进展及内容分析[J];图书馆学研究;2017年22期
3 张克永;李贺;;健康微信公众平台信息质量评价指标体系研究[J];情报科学;2017年11期
4 宋小康;赵宇翔;张轩慧;;移动社交媒体环境下用户错失焦虑症(FoMO)量表构建研究[J];图书情报工作;2017年11期
5 杜晴;杜春凤;朱庆华;孙霄凌;;基于活动理论的社会化问答应用的可用性研究[J];现代情报;2017年09期
6 罗晓兰;;搜索引擎的学术应用对图书馆数据服务的启示[J];数字图书馆论坛;2017年08期
7 王刚;;基于虚拟社区的国内网络信息行为研究综述[J];图书馆;2017年05期
8 刘乙蓉;刘芸;;问答平台中的答案聚合及其优化:以Quora为例[J];图书馆学研究;2017年06期
9 施国洪;孙叶;;技术焦虑对移动图书馆服务质量的影响研究[J];图书情报工作;2017年06期
10 徐寿芝;程风刚;;高校移动图书馆服务模式的提升——以盐城师范学院移动图书馆为例[J];盐城师范学院学报(人文社会科学版);2016年06期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 朱铭;基于OpenStack的用户体验测试云服务系统[D];华北电力大学(北京);2017年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 查先进;陈明红;;信息资源质量评估研究[J];中国图书馆学报;2010年02期
2 邓胜利;;交互式信息服务的用户认知因素及其对策分析[J];图书情报工作;2008年11期
3 赵杨;郭明晶;;分布式信息资源协同配置机制研究[J];图书情报工作;2008年06期
4 韩永青;;用户信息消费的TPB模型及分析[J];图书情报工作;2008年04期
5 王晓艳;胡昌平;;基于用户体验的信息构建[J];情报科学;2006年08期
6 韩永青;郝绍芬;周钉山;;基于用户认知心理的网络信息组织思考[J];情报资料工作;2006年02期
7 王侃昌;高建民;高智勇;刘军强;;企业信息质量研究现状及研究趋势分析[J];中国制造业信息化;2006年05期
8 凌云,陈毓芬,王英杰;基于用户认知特征的地图可视化系统自适应用户界面研究[J];测绘学报;2005年03期
9 张玉峰,李敏,金燕;基于用户认知语境的个性化导航研究[J];情报科学;2005年05期
10 林升栋,王枢亚;扎尔特曼隐喻抽取技术(ZMET)的实际操作及其应用[J];市场研究;2005年02期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 吴敏;周小燕;;用户体验的美学价值[J];新闻战线;2014年01期
2 何伟照;;数字互动电视:用户体验先行[J];中国数字电视;2009年Z1期
3 王媛;;年夜饭电商的用户体验分析——以农夫园味旗舰店为例[J];电子商务;2014年04期
4 刘强;;从重视用户体验谈电视媒体的持久生命力[J];当代电视;2012年03期
5 李轶凡;;浅析新浪微博用户体验优势与提升空间[J];中国报业;2014年16期
6 麦晓华;;在线学术论坛用户体验的要素研究[J];科技传播;2014年02期
7 余湉湉;;用户体验:新媒体的决胜关键[J];中国报业;2012年07期
8 ;新论摘编[J];新闻世界;2014年03期
9 刘冰;;基于用户体验视角的信息质量反思与阐释[J];图书情报工作;2012年06期
10 曹庆娟;;基于用户体验的政府网站用户满意度研究[J];情报科学;2009年10期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 韦安明;覃毅力;岳婷;肖辉;张福国;王洪波;崔俊生;;互联网大规模视频服务用户体验及行为规律研究探讨[A];中国新闻技术工作者联合会第六次会员代表大会、2014年学术年会暨第七届《王选新闻科学技术奖》和优秀论文奖颁奖大会论文集(三等奖)[C];2014年
2 翟宝华;;信息交互服务在文化遗产解说中的应用[A];城乡治理与规划改革——2014中国城市规划年会论文集(10——风景环境规划)[C];2014年
中国重要报纸全文数据库 前1条
1 许彬;广告是网络社区主营来源,赢利模式有待拓展[N];中华新闻报;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 郭晓冉;人民日报APP用户体验及优化策略研究[D];河北大学;2015年
2 栾天飞;基于用户体验的图片分享类App传播研究[D];辽宁大学;2015年
3 赵雪薇;移动新闻客户端的用户体验实证研究[D];暨南大学;2015年
4 侯周楚;微信红包青年用户体验调查研究[D];兰州大学;2016年
5 杜星瑶;Web2.0环境下传统媒体新闻阅读类APP用户体验研究[D];安徽大学;2016年
6 曹茜茜;微信公众号广告的用户体验实证研究[D];湖南大学;2016年
7 付志燕;澎湃新闻APP用户体验影响因素研究[D];江西师范大学;2016年
8 何晨;跑步类App的用户体验研究[D];暨南大学;2016年
9 张洋洋;网易新闻客户端内容运营平台研究[D];河北大学;2016年
10 张雅文;新华社客户端VR新闻用户体验及优化策略研究[D];河北大学;2017年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026