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《牡丹江师范学院学报(哲学社会科学版)》 2017年01期
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医患关系对医务工作者工作倦怠的影响

郑宇姝  张琳琳  
【摘要】:通过对黑龙江省M市的700位医务工作者进行问卷调查,考察了抗逆力在医务工作者知觉到的医患关系及工作倦怠之间的中介作用。研究结果显示:(1)医务工作者的知觉到的医患关系与其工作倦怠之间呈正相关;(2)医务工作者知觉到的医患关系与其抗逆力之间呈负相关;(3)医务工作者抗逆力与其工作倦怠之间呈负相关;(4)抗逆力作为中介变量,在医务工作者知觉到的医患关系和工作倦怠之间存在一定的中介作用,即抗逆力水平越高,医务工作者通过缓解知觉到的医患关系对其工作倦怠水平的影响所产生的作用越强,反之越弱。最后对该研究的理论意义和应用价值进行了讨论。
【作者单位】牡丹江师范学院教师教育学院;哈尔滨工程大学人文社会科学学院;
【基金】:国家社会科学基金项目(13CSH079) 教育部人文社会科学研究一般项目(10YJCZH224) 中央高校基本科研项目(HEUCF20141306) 牡丹江市社会科学课题项目(160111) 牡丹江师范学院青年学术骨干项目(GG2017004)
【分类号】:B842
【正文快照】:
一、问题提出近年来,对于高水平医疗服务内容与质量需求的增大使得作为医疗工作重要载体的医务工作者面临全新的挑战以及伴生而来巨大压力。在不断见诸媒体的医患矛盾与纠纷的背后,医务工作者身心状态非常值得关注。针对这一情况,有必要对医务工作者的工作心理情况进行更深入

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