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《乐山师范学院学报》 2011年08期
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旅游者目的地忠诚的影响因素研究

黄玉理  
【摘要】:借鉴国内外的研究成果和方法,探索旅游者目的地忠诚的影响因素。通过实证研究,对来过四川旅游的国内游客进行问卷调查,经过信度分析、探索性因素分析和验证性因素分析,研究发现满意是影响旅游者目的地忠诚的最关键因素,感知价值是影响满意的关键因素,而感知价值对目的地忠诚无直接的驱动效应,但能通过满意度间接影响目的地忠诚;预期的旅游质量对目的地忠诚的影响相对较弱,但对满意度的影响力较强。

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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国重要会议论文全文数据库 前1条
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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9 牛永革;地理品牌特征及其形象的关联因素研究[D];四川大学;2007年
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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3 许斌;中国农业银行湖南省分行顾客满意度测评及提升策略研究[D];湖南大学;2005年
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【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前6条
1 汪侠,顾朝林,梅虎;旅游景区顾客的满意度指数模型[J];地理学报;2005年05期
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4 邵炜钦;旅游目的地游客忠诚机制模式构建[J];旅游科学;2005年03期
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨雪青;;网络口碑、感知价值对购买意向的影响研究[J];西南农业大学学报(社会科学版);2011年05期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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10 李秀荣;张洪意;毕秋丽;陈爱中;杨芳;梁承磊;贾璇;王良杰;;商业银行顾客满意度测评指标的构建及实证研究[A];决策与管理研究(2007-2008)——山东省软科学计划优秀成果汇编(第七册·下)[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 记者 张林军;强迫消费最让消费者不爽[N];大众科技报;2008年
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3 记者 陆昀;消费者对液态奶满意度回升[N];中华工商时报;2009年
4 记者 沈莉;手机消费者满意度处中等水平[N];中华工商时报;2010年
5 本报记者 翁醉;房产Fans比拼 绿城独占鳌头[N];中国房地产报;2005年
6 陆昀;新车平均故障率近八成[N];中华工商时报;2006年
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8 记者 陆昀;住宅用户满意度首度下降[N];中华工商时报;2008年
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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2 王崇;网络消费者购买意愿影响因素模型研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
3 胡抚生;旅游目的地形象对游客推荐意愿、支付意愿的影响研究[D];浙江大学;2009年
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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2 田雨;旅行社服务质量与游客感知价值、满意度及行为意向的关系研究[D];华中科技大学;2010年
3 林茂亭;服务公平性与顾客感知价值对重复购买意向影响之实证研究[D];吉林大学;2009年
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6 许丽丽;基于感知价值的出境修学旅游产品创新研究[D];山东大学;2009年
7 王红侠;消费者护肤品品牌识别实证研究[D];西安理工大学;2007年
8 林华;80后“新奢侈品”感知价值研究[D];重庆大学;2009年
9 周知子;参照群体对老年人大型节事感知价值的影响[D];华东师范大学;2011年
10 胡峻铭;服务承诺对消费者感知和购买意愿的影响研究[D];南京师范大学;2008年
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