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家长式领导创造绩效,服务型领导带来满意——两种领导行为的整合

于海波  关晓宇  郑晓明  
【摘要】:家长式领导普遍存在于中国文化下的各种组织中。在当今服务型经济和我国创建服务型社会的时代背景下,为了更好地发挥家长式领导的效能,需要考虑服务型的领导行为。通过包含管理者他评工作绩效的问卷调查,共收集到817份有效问卷,层次回归分析结果显示:家长式领导行为能显著提高员工的工作绩效,而服务型领导行为能显著提高员工的工作满意度;在高水平服务型领导行为的调节作用下,家长式领导对工作绩效和工作满意度的积极影响更强。这表明,在当今中国情境下,家长式领导行为融入人性化的服务型领导行为,能够同时带来高绩效和高满意度,实现最佳的领导效能。最后,讨论了研究的局限与启示,并指出未来可能的研究方向。

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