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《昆明理工大学学报(理工版)》 2004年06期
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基于系统聚类的客户分析

李斌  郭剑毅  
【摘要】:采用最小方差法的系统聚类改进算法以减小异常数据对聚类过程的不利影响 ,通过对实际调查的样本数据进行聚类分析 ,挖掘和分析客户关系管理中客户群所存在的不同特征的组群 ,得到了直观的聚类过程和较合理的分组结果

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【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 段其国,郭剑毅,时雷,郭海,杨彪,江锦程;J2EE框架下MIS系统自动生成器的设计与实现[J];昆明理工大学学报(理工版);2005年01期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 王中;数据挖掘技术及其在证券领域的应用[D];天津大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 刘才果;基于数据挖掘技术的客户关系管理系统研究与开发[D];重庆大学;2006年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 徐德生;李弘;张聚伟;;灰色关联分析方法在居民消费分析中的应用[J];煤炭技术;2006年10期
2 邱长波,李瑞录,黄薇;人口信息系统数据挖掘的数据预处理研究[J];情报科学;2004年12期
3 邢华,李正泉;零售业信息化的两大亮点[J];信息技术与信息化;2005年05期
4 耿正;;基于数据挖掘的智能决策支持系统[J];鸡西大学学报;2006年04期
5 宋卫林,徐惠民;移动运营企业客户关系管理应用研究[J];现代电信科技;2004年07期
6 赵华,张立厚,宋静;用商务智能完善客户关系管理的信息流程[J];情报杂志;2005年10期
7 陈蕾;郭宏伟;;关系营销理论及其应用分析[J];商场现代化;2006年18期
8 周洁如;客户关系管理的经济学意义及其理论依据[J];上海管理科学;2002年06期
9 徐丽娟;数据挖掘与数据仓库在CRM中的应用[J];绍兴文理学院学报;2002年10期
10 李宗民,张鸿;网络环境下ERP与CRM的整合[J];河南商业高等专科学校学报;2003年03期
中国重要会议论文全文数据库 前4条
1 张艳;周国祥;;Web挖掘在个性化信息检索中的应用[A];计算机技术与应用进展·2007——全国第18届计算机技术与应用(CACIS)学术会议论文集[C];2007年
2 付森;;数据仓库技术在财务综合指标分析中的应用研究[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年
3 田苗;李红;;商业银行MIS总体构架及实现步骤[A];第11届海峡两岸信息管理发展策略研讨会论文集[C];2005年
4 丁信宙;仇环;苏晓庆;;基于云理论的缺损数据推理和预测[A];山东省测绘学术年会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 祖巧红;基于实例的OLAM技术及其多维可视化研究[D];武汉理工大学;2007年
2 暴志刚;产品生命周期管理背景下的客户关系管理若干关键技术研究[D];浙江大学;2007年
3 张杰;以客户为中心的制造业企业管理模型及应用[D];吉林大学;2007年
4 曾威;卫星舱布局的双系统协同进化算法与CAD系统关键技术[D];大连理工大学;2007年
5 潘冠宇;基于粗糙集和群体智能的数据挖掘方法研究[D];吉林大学;2007年
6 王志勇;数据挖掘方法在短期负荷预测中的应用研究[D];浙江大学;2007年
7 阎高伟;基于知识的多智能体思维进化算法及其工程应用[D];太原理工大学;2007年
8 刘书暖;工艺知识发现与重用技术[D];西北工业大学;2007年
9 袁胜军;信息资源视角的客户忠诚模型与管理体系构建[D];同济大学;2007年
10 周欢;基于知识的顾客资产分析与价值提升研究[D];同济大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 刘春芬;基于GA的SVM网络威胁频率预测方法[D];国防科学技术大学;2006年
2 杨锦明;基于贝叶斯正则化BP神经网络的上市公司财务困境预警模型[D];湖南大学;2007年
3 杨思清;数据仓库在教育评价系统中的应用研究[D];安徽理工大学;2007年
4 钟平;数据挖掘在火力发电厂中的应用研究[D];国防科学技术大学;2006年
5 朱越强;Web日志挖掘在网站优化中的研究与应用[D];大连海事大学;2007年
6 王滨涛;基于粗糙集的Web日志挖掘[D];辽宁工程技术大学;2007年
7 李若鹏;互联网舆情信息管控关键技术研究与实现[D];上海交通大学;2008年
8 杨威;关联规则算法在保险营销中的研究应用[D];辽宁工程技术大学;2007年
9 黄旭慧;基于ZigBee技术的煤矿井下人员定位系统研究与应用[D];南昌大学;2008年
10 陶颖;改进的关联规则算法在学生就业问题上的应用研究[D];辽宁工程技术大学;2007年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈永强,胡雷芳;数据挖掘技术在人寿保险CRM系统中的应用研究[J];成组技术与生产现代化;2004年01期
2 孙辉,罗秋敏,李文;工业过程模糊控制建模中数据预处理方法研究[J];大连铁道学院学报;2003年02期
3 陈骏武;基于数据挖掘的电信交叉销售研究[J];大众科技;2005年11期
4 郭俊鹏;刘西林;;基于ID3算法的进一步客户细分方法[J];工业工程;2006年02期
5 杨亮,周娅;C4.5改进算法及其在客户价值分析上的应用[J];桂林电子工业学院学报;2005年03期
6 李艺明 ,张应利;数据挖掘在移动通信业客户流失管理中的应用[J];广东通信技术;2005年03期
7 祖巧红;陈定方;胡吉全;;客户分析中的数据挖掘算法比较研究[J];湖北工业大学学报;2006年03期
8 盛昭瀚,柳炳祥;客户流失危机分析的决策树方法[J];管理科学学报;2005年02期
9 李卫东,宋威,杨炳儒;利用数据挖掘方法分析客户生涯价值[J];计算机工程与应用;2005年06期
10 关心;李义杰;;客户关系管理及数据挖掘在其中的应用研究[J];计算机与数字工程;2006年02期
【二级引证文献】
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 朱青;于法哽;安文怡;;满足政务业务流重组需求的组装器研究[A];2006北京地区高校研究生学术交流会——通信与信息技术会议论文集(下)[C];2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 段其国;WebIS系统框架构件自动组装模型的研究与实现[D];昆明理工大学;2005年
【相似文献】
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1 陈莉;数据库中的知识发现[J];西北大学学报(自然科学版);1999年01期
2 魏长华,王淑礼;知识发现和数据挖掘的研究[J];高等函授学报(自然科学版);1999年02期
3 吕安民,林宗坚,李成名;数据挖掘和知识发现的技术方法[J];测绘科学;2000年04期
4 石磊;探索式数据挖掘模型的讨论[J];河南科学;2000年01期
5 吉根林,帅克,孙志挥;数据挖掘技术及其应用[J];南京师大学报(自然科学版);2000年02期
6 王钦军,薛林福;数据挖掘技术及其在地学中的应用[J];世界地质;2000年03期
7 韩明;数据挖掘及其对统计学的挑战[J];统计研究;2001年08期
8 吕安民,林宗坚,李成名,阮闯;基于IP的数据挖掘初探[J];测绘科学;2001年04期
9 刘建华;从数据中挖掘知识[J];福建师范大学学报(自然科学版);2001年04期
10 王燕 ,李睿 ,李明;数据挖掘技术应用研究[J];甘肃科技;2001年01期
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1 王建华;王菲;黄国建;;数据挖掘技术研究的现状及展望[A];中国运筹学会第六届学术交流会论文集(上卷)[C];2000年
2 李爱平;陈剑锋;张曙;;网络联盟制造中基于Web的知识供应[A];第一届国际机械工程学术会议论文集[C];2000年
3 陈希廉;袁怀雨;;论“数据挖掘”技术在矿山地质工作及我国西部矿产资源开发中的应用[A];中国矿山地质与西部矿山资源开发研讨会论文集[C];2001年
4 戴琦;;Web上的数据挖掘[A];全国计算机网络应用年会论文集(2001)[C];2001年
5 苏冬平;吴少敏;苏异才;;KDD与遗传寻优及在宝钢的应用[A];2001中国钢铁年会论文集(下卷)[C];2001年
6 刘建国;;关联规则采掘的研究[A];2001年中国智能自动化会议论文集(下册)[C];2001年
7 李小明;孙金城;;数据挖掘在汉语语音合成中的应用[A];图像 仿真 信息技术——第二届联合学术会议论文集[C];2002年
8 芦湘冬;何怡刚;;基于数据挖掘的视频放大电路故障字典建立优化技术[A];第十五届电工理论学术年会论文集[C];2003年
9 陈希廉;袁怀雨;;将“数据挖掘”技术作为解决矿山资源危机的手段之一[A];缓解矿山资源危机——中国资源危机矿山对策研讨会论文集[C];2003年
10 王星;谢邦昌;戴稳胜;;数据挖掘在保险业中的应用[A];北京市第十二次统计科学讨论会论文选编[C];2003年
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1 孙志永;银行的商业智能[N];中国计算机报;2000年
2 本报记者 朴华;21世纪银行需要金融决策的手段[N];中国计算机报;2000年
3 北京北大融通科技发展有限公司 潘维民 博士;管理,从点击开始[N];中国计算机报;2000年
4 本报记者 刘红鹰 实习生 李君君;银行利用“智能”今后才好赚钱[N];信息时报;2000年
5 ;IBM公司推出新型数据挖掘技术[N];中国高新技术产业导报;2001年
6 李华;怎样才能让客户更满意[N];经济日报;2001年
7 ;用 SellWell2000 挖掘潜在客户[N];中国计算机报;2001年
8 国能科诺赛仕企业数据挖掘实验室 赵纪元;挖掘数据中的“宝藏”[N];中国计算机报;2001年
9 孙富春 李磊;电子政务中的数据挖掘[N];计算机世界;2001年
10 王玮 蔡莲红;数据挖掘走入语音处理[N];计算机世界;2001年
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1 张保稳;时间序列数据挖掘研究[D];西北工业大学;2002年
2 郭斯羽;动态数据中的数据挖掘研究[D];浙江大学;2002年
3 许兆新;基于元知识的数据挖掘系统研究[D];哈尔滨工程大学;2003年
4 刘强;心气虚证的数据挖掘和网络结构研究[D];湖南中医学院;2003年
5 杨风召;高维数据挖掘中若干关键问题的研究[D];复旦大学;2003年
6 王达;时间序列数据挖掘研究与应用[D];浙江大学;2004年
7 佘春东;数据挖掘算法分析及其并行模式研究[D];电子科技大学;2004年
8 张景涛;基于多智能主体的炼化企业ERP系统应用研究[D];天津大学;2004年
9 宋杰;生物信息数据挖掘中的若干方法及其应用研究[D];大连理工大学;2005年
10 张英;基于支持向量机的过程工业数据挖掘技术研究[D];浙江大学;2005年
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1 吕文志;基于分类和关联规则的数据挖掘研究及应用[D];大连理工大学;2001年
2 冯敏;基于移动代理的数据挖掘的研究和设计[D];电子科技大学;2001年
3 山波;数据挖掘在GZXDE-DM模型中的实现[D];上海海运学院;2001年
4 段练军;数据挖掘在WWW上的实现技术[D];郑州大学;2001年
5 王庆;基于灰色系统理论的财务数据挖掘研究和应用[D];厦门大学;2001年
6 马丽娜;基于Web的数据挖掘技术研究[D];山东师范大学;2002年
7 朱红;基于人才认知的数据挖掘研究[D];昆明理工大学;2002年
8 谢茂龙;面向数据挖掘应用的原型系统研究与设计[D];大连理工大学;2002年
9 罗芳;数据挖掘和XML技术的研究[D];武汉理工大学;2002年
10 吴强;基于数据挖掘的入侵检测系统[D];西安电子科技大学;2002年
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