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《科技信息》 2011年16期
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浅谈数据挖掘在个人金融服务客户关系管理中的应用

陈萍  
【摘要】:个性化的金融时代已经来临,银行应当采用先进技术,大力发展个人金融服务,挖掘客户资源,留住优质客户,为他们提供最合适的产品和服务。数据挖掘是先进的信息处理技术,因此数据挖掘在个人金融服务客户关系管理中具有广阔的应用前景。
【作者单位】江西科技师范学院;同济大学软件院;
【分类号】:F832.2;F274

【参考文献】
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