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《中国商界》 1999年06期
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复兴战略:挽救濒危品牌

杰思  
【摘要】:正 Sears公司以及TGIFridav公司成功地重返市场的行动证明,通过一系列瞄准目标顾客群的营销措施,可以使一个垂死的品牌复活。当消费者的分类确定后,公司可以在稳固其基本顾客群的基础上拓展其销售空间。 Ira Blumenthal作家,CoOpportunities公司的创始人,CoOpportunities公司是一家位于亚特兰大的商业推广公司,主要为一些公司培养、重建及拓展品牌形象。诸如亚特兰大的可口可乐公司、瑞士Vevev的雀巢公司及阿肯色州Bentonville的WalMart仓储商店。 Ira Blumenthal在Notre Dane及Michigan State大学关于品牌的市场营销及复兴的演讲中说,拯救一个品牌的第一步是把消费者分为三类:"+"代表喜爱该品牌的顾客;"-"代表不喜欢的顾客;"?"代表骑墙派。 "把最大份额的资源投入到那些被遗忘的‘+’顾客,"
【分类号】:F274

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