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《金融电子化》 2019年08期
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企业标准化,助力银行营业网点服务“领跑”

安荔  
【摘要】:正我国经济由高速增长转向高质量发展阶段,标准化作为质量基础设施的核心,服务于高质量发展,并涉及人民群众切身利益。银行营业网点作为金融服务供给要素中的重要组成,是银行开展经营服务、优化客户关系、服务消费者的重要平台。截止2019年2月,登记在册的银行物理网点22.86万家,面向全国老百姓提供金融服务,是普惠金融的重要内容。近几
【作者单位】中国金融电子化公司
【分类号】:F832.3;F203

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