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《经理人》 2003年08期
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12家跨国公司的制胜要义

【摘要】:正 成功的路有千万条,跨国公司成功的要义,或许能给你一些启示。 1 星巴克:宗教式传播所有的传统宗教都是以口口相传的窄播的方式传播的。这种看似笨拙的传播方式其力量是惊人的。星巴克公司就是这种"咖啡宗教"的"教会",他们把一套知识、格调传达给他们的"教民"——常常到咖啡店的顾客。星巴克的核心"教义"是星巴克使命宣言。
【分类号】:F276.7

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