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《经济师》 2004年01期
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客户联系策略分析——一种企业成长的新策略

肖铁  
【摘要】:客户联系策略以客户关系的全新角度 ,重新审视企业成长和经营活动 ,以企业价值和客户价值双双增加为战略出发点 ,重构企业战略制定模式 ,为企业价值增加和竞争力增强提供了新的源泉。
【作者单位】重庆工商大学融智学院
【分类号】:F272

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【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 唐丽艳;新创科技型中小企业成长要素研究[D];大连理工大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 邢蕊;新创科技型中小企业成长要素与路径关系研究[D];大连理工大学;2007年
2 黄叙;基于个人客户细分的忠诚度推进策略研究[D];成都理工大学;2007年
3 韦艳刚;客户关系价值的评估与管理[D];东北财经大学;2005年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 单文,韩福荣;三维空间企业生命周期模型[J];北京工业大学学报;2002年01期
2 冯俊华;王恩宁;宋安玲;;企业营销力概念模型构建探讨[J];商业研究;2007年01期
3 张立富;借鉴硅谷模式 培养创业型企业家[J];当代经济研究;2001年07期
4 陈晓红,邹湘娟,佘坚;中小企业成长性评价方法有效性研究——来自沪深股市的实证[J];当代经济科学;2005年05期
5 李柏洲,李海超;层次分析法在高技术企业成长力评价中的应用[J];高科技与产业化;2004年09期
6 袁建明;科技型中小企业创业发展生命周期特征分析[J];合肥工业大学学报(社会科学版);2000年04期
7 周雪梅;科技型中小企业技术创新的现状及对策分析[J];经济师;2004年03期
8 韩太祥;企业成长理论综述[J];经济学动态;2002年05期
9 崔启国;蔡莉;柳青;全哲锡;;科技型企业创生资源整合研究[J];技术经济;2007年01期
10 王文昌;秦作栋;;论科技型中小企业实现自主创新的动因和有效组织[J];科技进步与对策;2007年03期
中国博士学位论文全文数据库 前5条
1 王旭;科技型企业创生机理研究[D];吉林大学;2004年
2 李钢;基于企业基因视角的企业演化机制研究[D];复旦大学;2006年
3 林强;基于新创企业绩效决定要素的高科技企业孵化机制研究[D];清华大学;2003年
4 张炜;中小高技术企业创业知识资本与成长绩效关系研究[D];浙江大学;2005年
5 李业;企业持续成长的战略研究[D];华南理工大学;2000年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 刘霆;中小企业成长边界研究[D];东北财经大学;2006年
2 仉元明;科技型中小企业成长过程中的治理问题研究[D];暨南大学;2003年
3 黄志娜;中国软件企业成长路径和影响因素的实证研究[D];清华大学;2003年
4 韩言锋;科技型企业创业环境研究[D];吉林大学;2005年
5 杨丽华;我国银行个人业务营销策略的探讨[D];中南林学院;2004年
6 吕洪波;成都地区建设银行个人业务差别化营销研究[D];电子科技大学;2004年
7 刘蕾;试论国有商业银行个人理财业务的发展[D];首都经济贸易大学;2005年
8 周璇;我国商业银行个人理财产品营销研究[D];首都经济贸易大学;2005年
9 吕昀卿;商业银行客户细分及应用研究[D];对外经济贸易大学;2006年
10 张鹏;我国商业银行个人理财市场现状研究[D];对外经济贸易大学;2006年
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 王丽君;CRM中客户价值评价体系研究[D];南京理工大学;2007年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄晓光;;认真做好审证、制单工作,保证及时安全收汇——关于审证、制单的实例两则[J];国际商务研究;1984年05期
2 宋京军;找回失去的顾客[J];中国中小企业;1994年S1期
3 言未早;未来的公司不受时空阻隔的“虚化机构”[J];公关世界;1994年08期
4 亦是园;约瑟·特里斯及其设计公司[J];上海包装;1995年02期
5 张谷;投资与致富[J];价值工程;1996年06期
6 刘洪奎;干杯,为纳税人[J];中国税务;1997年01期
7 刘洪奎;干杯,为纳税人[J];福建税务;1997年09期
8 刘志强,马蕾;运筹学在个体商业活动中的应用(之二)[J];光彩;1997年05期
9 李海;英国寿险业中有关约见和拜访客户时的行为规范[J];内蒙古保险;1998年03期
10 蒋先孝;广告创造商机[J];中国对外贸易;1998年12期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 陈寿雨;杨觉英;;借助信息化建立企业的竞争优势[A];全国第八届工业工程与企业信息化学术会议论文集[C];2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 叶迎春;南化催化剂厂建立电脑销售管理档案[N];中国石化报;2000年
2 ;2000年笔记本电脑售后服务满意度调查[N];中国计算机报;2000年
3 王雪;SOHO人生[N];中国社会报;2000年
4 海通证券研究所 联蒙珂博士;开放式基金的客户服务[N];证券时报;2000年
5 计育青;eCRM:21世纪的动态客户关系管理[N];国际商报;2001年
6 中国工商银行总行 王广宇;CRM在国内商业银行实施的构想[N];网络世界;2001年
7 何娣 张德兰 胡国平 张川;提单上有不符点——他们会拒付吗[N];国际商报;2002年
8 赵文杰 李伟;客户关系管理:实现以客户为中心[N];金融时报;2002年
9 黄国成;引导企业迈进盈利世界[N];中国纺织报;2003年
10 本报记者 林娟;福建旅游业:风雨过后初现彩虹[N];福建日报;2003年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 白爱民;基于客户集群和拓扑理论的CRM模型与算法研究[D];天津大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 胡斌浩;基于CRM策略的网上购物系统的若干关键技术研究及应用[D];浙江大学;2002年
2 刘芳;金融开放条件下中国银行业CRM运用研究[D];湖南大学;2003年
3 杨柳;供应链中配送中心选址方法研究[D];上海海事大学;2004年
4 陈铭;客户服务中心系统中交互式语音应答系统的设计与实现[D];吉林大学;2004年
5 王涛;基于Sybase同步技术的移动商务解决方案[D];武汉理工大学;2005年
6 石景江;保险公司客户服务中心业务系统设计与实现[D];吉林大学;2005年
7 Stella N.Ng'wandu(史泰娜);[D];中南大学;2003年
8 甘天圣;面向客户的协同产品设计和产品配送研究[D];华中科技大学;2005年
9 陈之茵;CRM的投资回报模型及其应用研究[D];合肥工业大学;2006年
10 唐慧贤;新疆电信CRM系统客户管理模块的设计与实施[D];北京邮电大学;2006年
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