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员工沉默的研究综述

郑晓涛  石金涛  郑兴山  
【摘要】:员工沉默是指员工本可以基于自己的经验和知识提出想法、建议和观点,从而改善所在部门或组织的某些方面的工作,但却因为种种原因,会选择沉默并保留观点,或者提炼和过滤自己的观点。本文基于以往员工沉默的研究概括了员工沉默的概念、维度、测量方法、影响因素和结果变量,提出了员工沉默现有研究的不足和后续的研究方向。

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