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基于DRGs的城市公立医院医疗服务质量评价研究

刘超  李霞  刘卓慧  
【摘要】:针对为规避城市公立医院由费用控制导致的医疗质量下降风险,探索DRGs医疗服务质量多主体影响机理及因素,构建基于医院、医生、患者等多主体的DRGs的城市公立医院医疗服务质量评价指标体系,缓解当前我国城市公立医院管理的核心矛盾,均衡各方利益,助推医改。本文综合考虑医疗技术质量指标和医疗服务感知质量,构建了DRGs医疗服务质量评价指标体系。运用德尔菲法和粗糙集法进行指标的筛选和权重计算,以昆明市某三甲公立医院为例开展DRGs医疗服务质量评价分析,通过模糊隶属度方法确定各科室的评分结果,得出该医院整体服务质量水平良好的结论,为公立医院服务质量的评价提供新的思路与参考。

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