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《环渤海经济瞭望》 2004年07期
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企业核心竞争力和顾客价值战略

滕健  
【摘要】:面对市场竞争更加激烈的21世纪,顾客对于产品和服务的期望越来越高,企业只有在设计、生产和提供产品时以顾客为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。
【作者单位】南开大学国际商学院
【分类号】:F272

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【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 王佳,卢小雁;宜家的整合营销传播战略及其启示[J];企业经济;2005年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 张淼;顾客价值视角下企业核心能力构建[D];新疆财经大学;2007年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 任学锋,李坤,顾培亮;顾客价值战略与企业竞争优势[J];南开学报(哲学社会科学版);2001年05期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前9条
1 周沛隽;企业与市场营销观念创新[J];经济问题探索;2000年10期
2 冯雪莲;质量管理与顾客导向[J];商业研究;2002年22期
3 宋迎春;从顾客价值看彩电价格战及企业竞争战略转变[J];商业研究;2004年19期
4 王高;顾客价值与企业竞争优势——以手机行业为例[J];管理世界;2004年10期
5 蒋才芳;易必武;;基于顾客价值的服务企业竞争力提升策略[J];吉首大学学报(自然科学版);2006年05期
6 申恩平 ,潘桂芳;感知风险影响因素及其在购买决策中的应用[J];中国科技产业;2004年11期
7 刘爱文,涂莲钦;论企业核心竞争力与顾客价值内部化的关系[J];科技管理研究;2004年06期
8 任天飞,粟练勇;基于顾客价值的企业战略初探[J];南华大学学报(社会科学版);2005年03期
9 孙作林;;提升流通企业核心竞争力的利器——顾客价值内部化[J];商场现代化;2006年04期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 张明立;贾薇;;基于顾客价值导向的企业经营特征及相关者利益影响关系的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 孟庆良;客户价值驱动的客户关系管理研究[D];南京理工大学;2006年
2 倪自银;面向顾客价值的市场资产管理与竞争优势研究[D];南京理工大学;2007年
3 唐中赋;高新技术产业发展的评价研究[D];天津大学;2004年
4 刘平;基于价值的企业信息资源管理研究[D];华中科技大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 刘卫民;基于关系营销的汽车总装厂与供应商合作成效研究[D];浙江大学;2007年
2 张永明;基于电子商务活动的客户知识管理及客户价值挖掘研究[D];南京理工大学;2007年
3 丛亮;动感地带品牌的顾客价值与效用研究[D];大连理工大学;2007年
4 朱延琴;在华跨国管理咨询公司战略行为特征研究[D];河海大学;2007年
5 石旭光;基于顾客价值的纺织服装专业会展竞争力研究[D];东华大学;2007年
6 张淼;顾客价值视角下企业核心能力构建[D];新疆财经大学;2007年
7 朱楚华;我国农产品加工企业市场竞争战略要素研究[D];中南林学院;2002年
8 孙艳华;企业核心能力的培养及对我国的启示[D];黑龙江大学;2002年
9 桂琳;基于优势资源提升企业竞争力的研究[D];湘潭大学;2002年
10 严燕莉;基于感知价值的饭店忠诚宾客管理研究[D];浙江大学;2002年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李忠宽;顾客价值的提升策略与方法[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2002年05期
2 马力;以顾客为导向的战略模式及其实践启示[J];北京科技大学学报(社会科学版);2005年01期
3 冯雪莲;质量管理与顾客导向[J];商业研究;2002年22期
4 周湘峰;基于顾客价值的营销策略探讨[J];商业研究;2003年24期
5 沈占波;;品牌竞争力的理论基础分析[J];商业研究;2005年22期
6 喻建良,毛锦云;顾客让渡价值指导下的忠诚度评估指标与定量化评估研究[J];财经理论与实践;2002年03期
7 薄湘平,尹红;基于顾客价值的服务企业顾客忠诚管理探析[J];财经理论与实践;2005年01期
8 于坤章,刘海涛;联合分析法在顾客价值测量中的运用[J];科技和产业;2005年10期
9 周玫;基于顾客忠诚的品牌竞争力评价分析[J];当代财经;2005年09期
10 周庆华;论企业创业竞争力模型的构建[J];山东省工会管理干部学院学报;2004年03期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 周亚庆;基于能力的顾客关系管理研究[D];浙江大学;2002年
2 陈静宇;基于客户价值的中间商客户细分与客户管理策略研究[D];重庆大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 汪利群;关于IT企业创造顾客价值的研究[D];暨南大学;2004年
2 陈威;动态市场环境下的顾客价值管理与创新[D];东北师范大学;2004年
3 雷鸣;市场导向下的顾客价值测量方法研究[D];福州大学;2004年
4 林晖;基于顾客价值构建企业核心能力的研究[D];福州大学;2004年
5 徐晓传;工业品企业顾客忠诚及管理研究[D];武汉大学;2005年
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 阎婧;服务企业创建强势品牌的策略研究[D];西南财经大学;2006年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 白长虹;西方的顾客价值研究及其实践启示[J];南开管理评论;2001年02期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 任学锋,李坤,顾培亮;顾客价值战略与企业竞争优势[J];南开学报(哲学社会科学版);2001年05期
2 冯雪莲;质量管理与顾客导向[J];商业研究;2002年22期
3 赵素香;顾客价值论[J];锦州师范学院学报(哲学社会科学版);2002年05期
4 冯凯;顾客价值创新与企业可持续发展[J];华东经济管理;2003年03期
5 马璐;战略管理对战略性绩效评价系统的支撑研究[J];统计与决策;2004年07期
6 滕健;企业核心竞争力和顾客价值战略[J];环渤海经济瞭望;2004年07期
7 姜大鹏,和炳全;顾客价值战略与持续竞争优势[J];昆明理工大学学报(社会科学版);2004年04期
8 王芬,颜逸群,王庭文;基于顾客价值提升零售企业竞争力的思考[J];科技创业月刊;2005年03期
9 袁庆林;何小明;;顾客价值战略与企业竞争优势[J];商场现代化;2005年30期
10 刘博;;顾客价值战略与企业竞争力的匹配研究[J];商业时代;2006年19期
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 胡志军;顾客导向与企业竞争优势[D];对外经济贸易大学;2002年
2 郑立明;基于顾客价值分析的企业战略定位和战略选择[D];南京工业大学;2003年
3 黄进勇;以顾客价值为导向的价值链战略管理模型研究[D];广西大学;2003年
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