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《华北国防医药》 2009年01期
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新时期处理门诊投诉应把握的几个环节

魏文志  
【作者单位】解放军白求恩国际和平医院门诊部;
【分类号】:R197.323

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 张庆华;刘占河;薛华;;门诊病人投诉原因分析及防范措施[J];华北国防医药;2010年03期
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3 张海敏;;我院实施医疗缺陷分析讲评会的方法与效果分析[J];临床误诊误治;2010年12期
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前4条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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9 安丽君;任鹏程;李陕区;黄志中;;门诊护理中的危机管理[J];现代护理;2006年25期
10 刘瑞林,邓旭林,张艳纯;完善医疗事故鉴定体制 合理解决医疗纠纷[J];解放军医院管理杂志;2001年01期
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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5 刘占河;薛华;张庆华;;军队医院门诊流程现状与展望[J];华北国防医药;2008年06期
6 王喆;李培法;潘义民;樊晓斌;;浅谈如何提升医院人性化服务品质[J];华北国防医药;2008年06期
7 李杰;孟宁;刘洪涛;王国治;;产科医疗纠纷原因分析及防范措施[J];华北国防医药;2009年01期
8 刘慧;黄淇敏;张少明;徐莉;;医疗缺陷构成法律分析[J];解放军医院管理杂志;2009年01期
9 余宇熙;刘芳;;做好医院及科室管理者的基本要素[J];临床误诊误治;2008年02期
10 张景文;曹斌;马玉泉;李瑞林;;医院管理信息系统在规范医院药剂管理方面的应用体会[J];临床误诊误治;2008年10期
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前7条
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2 胡蓉;孔欣;洪小京;;出院随访对妇产科医疗风险防范的意义[J];实用医学杂志;2012年15期
3 王海云;刘晓莉;龙晓丽;徐华;;强化健康教育对农村宫颈癌病人腔内放疗依从性的影响分析[J];现代肿瘤医学;2012年12期
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6 王浩敏;王芳;刘才兴;李永生;;门诊患者投诉原因分析及处理对策[J];中国医疗前沿;2010年19期
7 杨雪飞;李委;;哮喘儿童雾化吸入依从性差的原因及护理[J];中国当代医药;2011年35期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 刘纬华;临床护理路径在实体肿瘤化疗患者PICC管理中的应用与评价[D];吉林大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 樊静,姜潮;医疗纠纷的现状及对医院和医务人员的影响[J];中国医院管理;2003年01期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李森,白玉民,潘晓梅;门诊医疗纠纷与四级医疗事故[J];中国医院;2003年02期
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5 朱莺;;妥善处理门诊医疗投诉的几点体会[J];中国误诊学杂志;2006年15期
6 刘占河;薛华;张庆华;;军队医院门诊流程现状与展望[J];华北国防医药;2008年06期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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中国重要报纸全文数据库 前10条
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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2 叶焕倬;三维运动目标的数据组织与管理[D];武汉大学;2004年
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5 孔冬;管理生态学[D];苏州大学;2003年
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8 曾森雄;海峡两岸中医医疗纠纷研究[D];广州中医药大学;2011年
9 刘聪;清朝医药法制研究[D];中国中医科学院;2008年
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 向承;论医疗事故民事责任[D];湘潭大学;2003年
2 邓达荣;澳门医疗事故损害赔偿制度研究[D];华侨大学;2003年
3 陈辉;医疗事故过失论[D];中国政法大学;2005年
4 周绍月;非医疗事故的医疗损害赔偿问题研究[D];西南政法大学;2010年
5 钱冲;论医疗事故精神损害赔偿[D];对外经济贸易大学;2005年
6 赵广平;医疗事故民事责任法律分析[D];黑龙江大学;2004年
7 孙悦;医疗事故的民事责任[D];黑龙江大学;2004年
8 陈建波;医疗事故损害赔偿应适用限制赔偿原则之探讨[D];华东政法学院;2004年
9 杨雪宾;医疗损害赔偿法律问题研究[D];中南大学;2009年
10 卜亚夫;论医疗事故的处理依据及程序[D];武汉大学;2005年
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