顾客价值提升与企业竞争力辩证关系研究

【摘要】：为顾客创造更大的顾客价值是当今企业竞争力的主要来源。本文首先阐述了顾客价值的内涵及其特征,并从其内涵出发,详细介绍了顾客价值的构成要素。接着论述了顾客价值与企业竞争之间的关系。最后,围绕如何实现顾客价值,进一步明确了企业应做的系统工作。

下载App查看全文

下载全文更多同类文献

PDF全文下载

CAJ全文下载

(如何获取全文？欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式

	【相似文献】
	【相似文献】

中国期刊全文数据库

前20条

1	;中国企业竞争力研究中心[J];北京交通大学学报(社会科学版);2011年03期
2	汤礼军;;如何实现企业竞争力的提高[J];印刷杂志;2011年08期
3	肖洪钧;于得水;;顾客价值导向的房地产企业全价值链战略研究——华润置地有限公司案例研究[J];管理案例研究与评论;2011年03期
4	张莉萍;;企业管理中企业文化重要性探讨[J];经营管理者;2011年12期
5	何旭明;;企业物流竞争力分析[J];中国物流与采购;2011年14期
6	缑杰;;鄂商文化对企业竞争力的影响[J];湖北财经高等专科学校学报;2011年03期
7	卢从正;;浅谈创建学习型企业与提升企业竞争力[J];科技信息;2011年20期
8	熊卫;;从企业层战略的视角审视专利战略对于核心竞争力的保障作用[J];企业家天地(理论版);2011年07期
9	于萍;桑文田;;中国网游市场顾客价值构成要素探测[J];北京工商大学学报(社会科学版);2011年04期
10	丁源;;企业竞争力的构建与提升[J];中国物流与采购;2011年13期
11	蒋玉霞;;基于顾客价值的企业竞争优势构造[J];商业时代;2011年19期
12	邓艳华;;以人力资源开发提升企业竞争力[J];内江科技;2011年09期
13	何彤;;企业竞争力的几点关联因素探讨[J];清远职业技术学院学报;2011年04期
14	孙创业;;浅谈激励机制对调动职工积极性的作用[J];才智;2011年18期
15	遆云凤;;建设企业文化,提高企业执行力[J];太原城市职业技术学院学报;2011年06期
16	杨军节;;虚拟社区的概念、特征与营销启示探析[J];湖南商学院学报;2011年03期
17	王浩;;竞争力保障国企持续发展[J];中国石油企业;2011年06期
18	敖顺荣;;《规范》作导向提升楼控系统的顾客价值[J];智能建筑;2010年02期
19	贾利东;;基于顾客价值的旅行社营销策略分析[J];科技促进发展(应用版);2011年02期
20	孙爽;;企业人力资源管理的主要对象资源[J];中国新技术新产品;2011年13期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	周绍朋;;第30章论提升企业的核心竞争力[A];核心竞争力与企业管理创新研讨会暨中国企业管理研究会2002年年会论文集[C];2002年
2	李净;张明;;标准化管理与企业竞争力[A];2005年标准化学术论文汇编[C];2005年
3	章旋;;发展辅助系统控制技术提高发电企业竞争力[A];加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策（上册）[C];2002年
4	辽宁大学工商管理学院课题组;袁庆宏;;第8章企业竞争力来源的主要理论观点评述[A];核心竞争力与企业管理创新研讨会暨中国企业管理研究会2002年年会论文集[C];2002年
5	刘海奇;;强化五个环节促进企业文化力向企业竞争力的转变[A];齐齐哈尔市首届学术年会论文汇编[C];2004年
6	张丽荣;刘彩霞;;中国企业核心竞争力状况[A];冶金技术经济学术论文集[C];2005年
7	申小军;伍旭东;;坚持人本管理提升企业竞争力[A];全国教育科研“十五”成果论文集（第一卷）[C];2005年
8	;前言[A];用文化提升企业竞争力——陕西省首届企业文化研讨会论文集[C];2004年
9	陈功玉;史卫;;制造业供应链管理与企业竞争力[A];第三届中国物流学术年会论文集[C];2004年
10	吴文琦;;知识新说：知识变成信息才是力量，知识管理的信息化将提升企业的竞争力[A];第二十一届中国（天津）’2007IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集[C];2007年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	成韵;基于顾客价值的企业市场创新研究[D];武汉理工大学;2010年
2	李天娇;企业使用媒体创造顾客价值机理的研究[D];吉林大学;2011年
3	张洪吉;基于创造和保持的顾客价值优势系统研究[D];天津大学;2003年
4	李海舰;基于顾客价值的人力资源价值链管理模型研究[D];大连理工大学;2010年
5	刘兵;体育健身娱乐业服务质量研究[D];上海体育学院;2008年
6	董大海;基于顾客价值构建竞争优势的理论与方法研究[D];大连理工大学;2003年
7	卢俊义;供应商与顾客共同创造顾客价值的机理研究[D];南京大学;2011年
8	李庆华;基于顾客价值创新的企业战略定位研究[D];浙江大学;2002年
9	尹子民;工业企业竞争力与可持续发展评价方法的研究[D];辽宁工程技术大学;2002年
10	王晓光;中国大型民营企业竞争力研究[D];吉林大学;2008年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	马秀芳;顾客价值探测方法研究[D];大连理工大学;2002年
2	孙博;基于顾客价值构筑企业竞争优势研究[D];大连理工大学;2004年
3	赵艳艳;基于顾客价值视角的体验营销研究[D];中国海洋大学;2010年
4	金正勋;中国银行公司客户顾客价值研究[D];大连理工大学;2004年
5	刘羲;论顾客价值创新战略[D];武汉理工大学;2004年
6	吕林;基于顾客价值理论的文化营销研究[D];大连理工大学;2006年
7	鲁业海;SGA公司投诉管理中质量分析和改进[D];华东理工大学;2011年
8	林晖;基于顾客价值构建企业核心能力的研究[D];福州大学;2004年
9	张亮亮;基于蓝海视角的战略管理会计研究[D];武汉理工大学;2011年
10	雷鸣;市场导向下的顾客价值测量方法研究[D];福州大学;2004年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	《中国经营报》研究院分析师邓娴;我们是怎样评价企业竞争力的[N];中国经营报;2008年
2	记者黄蓉芳　通讯员徐刚史玉梅;粤大型企业竞争力排名出炉[N];广州日报;2008年
3	记者边源;为了创造顾客价值[N];首都建设报;2009年
4	刘建乐;创新顾客价值和资源利用方法[N];现代物流报;2008年
5	记者李晓平;搭建平台提升企业竞争力[N];厦门日报;2010年
6	杨政;富山强化企业竞争力[N];中国服饰报;2010年
7	记者王芬兰;全面提升传统企业竞争力[N];苏州日报;2010年
8	博主杨利民;营销的本质是创造顾客价值[N];中国纺织报;2011年
9	记者刘晶晶;顺畅退换货创造顾客价值[N];首都建设报;2011年
10	本报记者林妍;小男孩与企业竞争力的“五点论”[N];中国经济导报;2011年

	快捷付款方式		订购知网充值卡	订购热线	帮助中心
	微信支付支付宝银行卡	知网卡在线购卡更多>>	免费送卡上门银行汇款购卡邮局汇款购卡	400-819-9993 010-62982499 010-62783978	常见问题在线咨询阅读器下载	充值中心知网卡新手指南