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《管理学报》 2010年06期
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基于消费者视角的企业社会责任归因

卢东  Samart Powpaka  寇燕  
【摘要】:基于归于理论,探讨消费者对企业社会责任行为归因对消费者响应的影响。通过对企业社会责任事件的实证调查,结果表明:企业社会责任行为的利他归因会正向影响消费者的企业态度和产品感知质量,而利己归因会负向影响企业态度和产品感知质量,并且企业社会责任行为归因经由企业态度、产品感知质量的中介,影响产品态度和购买意愿。研究结论有助于企业管理者正确开展企业社会责任活动,降低利己归因的负面影响。

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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 于坤章,宋泽;信任、TAM与网络购买行为关系研究[J];财经理论与实践;2005年05期
2 教育部《大学生心理健康测评系统》课题组 ,郑日昌,邓丽芳,张忠华,郭召良;《中国大学生心理健康量表》的编制[J];心理与行为研究;2005年02期
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4 陈德萍;安凡所;;企业社会责任实现的成本收益分析[J];广东财经职业学院学报;2007年01期
5 周祖城;张漪杰;;企业社会责任相对水平与消费者购买意向关系的实证研究[J];中国工业经济;2007年09期
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7 谢洪明;市场导向、组织学习与组织绩效的关系研究[J];科学学研究;2005年04期
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中国重要会议论文全文数据库 前6条
1 白永秀;赵勇;;理性、激励机制与企业社会责任构建[A];中国企业社会责任问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2005年会会议论文集[C];2005年
2 杨克泉;王丽伟;;中国企业税收保值信息披露社会责任履行实证分析[A];中国企业社会责任问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2005年会会议论文集[C];2005年
3 耿黎辉;周庭锐;;产品消费中ALE、BALE与购后行为关系的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
4 杨智;刘新燕;;市场导向与企业绩效:一个基于中介效应的整合模型——以中东部五省市企业为实证样本[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
5 曹树金;卢泰宏;;网络游戏消费态度及行为的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 吴丽民;农业经济组织(AEO)竞争力评测论[D];西北农林科技大学;2002年
2 杨文安;竞争优势战略、供应链集成与企业绩效关系之研究[D];厦门大学;2003年
3 刘景江;网络环境下制造企业组织创新的机理与模式研究[D];浙江大学;2004年
4 吕毓芳;论领导行为,组织学习、创新与绩效间相关性研究[D];复旦大学;2005年
5 张雪兰;市场导向、竞争优势与组织绩效关系研究[D];武汉大学;2005年
6 谭亚莉;企业新进员工工作适应的发展模式研究[D];华中科技大学;2005年
7 宋志红;企业创新能力来源的实证研究[D];对外经济贸易大学;2006年
8 杨静;供应链内企业间信任的产生机制及其对合作的影响[D];浙江大学;2006年
9 王霞;顾客满意对价格容忍度的影响研究[D];清华大学;2005年
10 王求真;基于两阶段风险的定制类信息系统开发项目绩效模型研究[D];浙江大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王凤佐;员工对上级的社会支持的感知及对其工作压力感的影响[D];大连理工大学;2004年
2 岳文锋;分销渠道中的影响策略与渠道成员满意度之关系研究[D];武汉大学;2004年
3 邱素兰;顾客关系管理应用于会计师事务所审计品质之研究[D];暨南大学;2003年
4 董春婷;服务质量对顾客价值、顾客满意和顾客忠诚的影响——对杭州汽车经销服务业的实证研究[D];浙江大学;2004年
5 于峰;企业知识型中层主管绩效评估研究[D];大连理工大学;2005年
6 马月芝;学习适应量表(增订版)在上海地区的修订与应用研究[D];华东师范大学;2005年
7 王海峰;SERVQUAL模型的改进及联合分析方法的应用[D];西北工业大学;2005年
8 秦红;营销关系中有关专用性投资的实证研究[D];武汉大学;2005年
9 刘宾华;湖南九汇现代中药有限公司发展战略研究[D];湖南大学;2005年
10 宋泽;网上购买意图影响因素实证研究[D];湖南大学;2005年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈亚东;论企业的社会责任[J];重庆社会科学;2005年10期
2 鞠芳辉,谢子远,宝贡敏;企业社会责任的实现——基于消费者选择的分析[J];中国工业经济;2005年09期
3 陈迅,韩亚琴;企业社会责任分级模型及其应用[J];中国工业经济;2005年09期
4 周延风;罗文恩;肖文建;;企业社会责任行为与消费者响应——消费者个人特征和价格信号的调节[J];中国工业经济;2007年03期
5 徐尚昆;杨汝岱;;企业社会责任概念范畴的归纳性分析[J];中国工业经济;2007年05期
6 周祖城;张漪杰;;企业社会责任相对水平与消费者购买意向关系的实证研究[J];中国工业经济;2007年09期
7 张洪波;李健;;企业社会责任与利益相关者理论:基于整合视角的研究[J];科学学与科学技术管理;2007年03期
8 柴俊武,万迪昉;品牌资产的界定及其评估模型评介[J];南开管理评论;2005年01期
9 李碧珍;;企业社会责任缺失:现状、根源、对策——以构建和谐社会为视角的解读[J];企业经济;2006年06期
10 赵孟营;论组织理性[J];社会学研究;2002年04期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 龙云安;跨国公司社会责任研究[D];四川大学;2007年
2 田虹;企业社会责任效应研究[D];吉林大学;2007年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 陈宏辉,贾生华;企业社会责任观的演进与发展:基于综合性社会契约的理解[J];中国工业经济;2003年12期
2 陈迅,韩亚琴;企业社会责任分级模型及其应用[J];中国工业经济;2005年09期
3 陈永正,贾星客,李极光;企业社会责任的本质、形成条件及表现形式[J];云南师范大学学报(哲学社会科学版);2005年03期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 ;理光连续八年入选富时社会责任指数 心系社会 企业表率[J];办公自动化;2011年11期
2 ;第六届企业社会责任国际论坛暨“2010金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布[J];人力资源管理;2011年07期
3 邵丽琼;;欧洲企业社会责任协会执行理事长Stefan Grets和欧洲企业社会责任协会创始人Jan Noterdaeme:“金蜜蜂2020”和“企业2020”将加速企业社会责任进程[J];WTO经济导刊;2011年07期
4 ;专家释义“企业社会责任”[J];金融博览;2011年09期
5 ;商务部世贸司副司长鄂德峰:持续推动中国企业社会责任的深入发展[J];WTO经济导刊;2011年07期
6 郝丽娟;;社会责任:企业责任行为需求的增长[J];认证技术;2010年07期
7 张艳慧;王晓辉;高洋;;消费者视角下的企业社会责任研究解析[J];社会科学战线;2011年04期
8 ;“金蜜蜂社会责任2020行动倡议”向世界展示中国可持续发展积极行动 “2010金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布典礼在京举办[J];财经界;2011年07期
9 黄德荫;;新时期公共关系中的企业社会责任[J];公关世界;2010年07期
10 石旭雯;;企业社会责任的法律调整模式研究[J];中国商法年刊;2009年00期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 梁星;张雅军;;基于环境协调发展的煤炭企业社会责任综合评价研究[A];2010内蒙古煤炭工业科学发展高层论坛论文集[C];2010年
2 甘培忠;吴元元;;转型中国语境下的企业社会责任内涵探究[A];北京论坛(2007)文明的和谐与共同繁荣——人类文明的多元发展模式:“全球化趋势中跨国发展战略与企业社会责任”法学分论坛论文或摘要集(上)[C];2007年
3 早川胜;;我们已经放弃的企业社会责任?——对日本公司法的一点看法[A];北京论坛(2007)文明的和谐与共同繁荣——人类文明的多元发展模式:“全球化趋势中跨国发展战略与企业社会责任”法学分论坛论文或摘要集(下)[C];2007年
4 郭军;;企业社会责任是构建和谐劳动关系的重要理念[A];2008中国医药卫生行业社会责任红皮书[C];2009年
5 ;弘扬企业社会责任,深化企业社会价值——仁皇药业股份有限公司[A];2008中国医药卫生行业社会责任红皮书[C];2009年
6 ;诺华企业社会责任概况[A];2008中国医药卫生行业社会责任红皮书[C];2009年
7 徐传谌;;国有经济功能与国有企业社会责任[A];2009中国国有经济发展论坛——危机与变局中的国有经济学术研讨会论文集[C];2009年
8 乔木;杜军;;国有经济角色定位视角下的国有企业社会责任研究[A];2009中国国有经济发展论坛——危机与变局中的国有经济学术研讨会论文集[C];2009年
9 何玉润;王茂林;陈倩;赵崇博;;企业社会责任评价体系的构建——基于层次性内涵的视角[A];中国会计学会财务成本分会2011年年会暨第二十四次理论研讨会论文集[C];2011年
10 冯天丽;井润田;;企业社会责任研究述评及未来研究启示[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C];2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 王向华;中外专家纵论企业社会责任[N];四川日报;2003年
2 本报记者 方方;瑞典重视企业社会责任制度建设[N];中国经济导报;2008年
3 华东政法大学法律学院教授 沈幼伦;强化企业社会责任是预防食品安全事故关键[N];法制日报;2008年
4 记者 李刚殷;义乌:企业社会责任有了“标准”[N];工人日报;2008年
5 本报记者 陶恩晋;企业社会责任:义利之后的法律缺失[N];江苏法制报;2008年
6 中国社科院经济学部企业社会责任研究中心 钟宏武;企业社会责任“三步走”[N];人民日报;2008年
7 高志民;扶贫 企业社会责任的力量[N];人民政协报;2008年
8 曾国华;责任与底线:从“企业社会责任”到“企业公民”[N];21世纪经济报道;2008年
9 张鹏;第四届中国·企业社会责任国际论坛拉开序幕[N];西部时报;2008年
10 记者 王瀛波 通讯员 朱勤;治理与企业社会责任论坛举行[N];浙江日报;2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 刘娜;企业战略管理中企业社会责任融入问题研究[D];吉林大学;2010年
2 张洪利;企业社会责任感知对消费者购买意向的影响研究[D];吉林大学;2010年
3 高洋;企业社会责任与消费者支持关系的实证研究[D];辽宁大学;2010年
4 刘德佳;构建和谐社会进程中我国企业社会责任建设研究[D];东北师范大学;2010年
5 冯臻;影响企业社会责任行为的路径[D];复旦大学;2010年
6 卢东;消费者对企业社会责任的反应研究[D];西南交通大学;2009年
7 尹珏林;企业社会责任前置因素及其作用机制研究[D];南开大学;2010年
8 王寒;中国保险企业社会责任研究[D];西南财经大学;2010年
9 邓子纲;汽车企业社会责任研究[D];中南大学;2011年
10 张亚楠;国有企业社会责任形成机制与实现路径研究[D];武汉理工大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 薛琦;论三鹿破产案件中企业社会责任的法律问题[D];中央民族大学;2011年
2 张译文;基于经营绩效提升的企业社会责任研究[D];南京航空航天大学;2011年
3 崔静;中国企业社会责任的社会学研究[D];山东理工大学;2011年
4 段玉明;企业社会责任的伦理维度研究[D];西南大学;2010年
5 张建红;企业社会责任信息披露影响因素及经济后果研究[D];南京理工大学;2010年
6 张颖;民营企业社会责任的评价指标体系研究[D];吉林大学;2010年
7 庞博;基于产品类别的企业社会责任对消费者响应的影响研究[D];吉林大学;2010年
8 杨莉;我国企业社会责任评价指标及方法研究[D];西北大学;2010年
9 张蓓;中小上市企业社会责任与成长性的关系研究[D];西南交通大学;2010年
10 官群凯;企业社会责任与营运绩效实证研究[D];上海交通大学;2010年
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