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《管理世界》 2013年08期
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社会性偷闲能“偷出”团队创造力吗?——一个案例的探索性研究

潘安成  刘爽  
【摘要】:在情理文化背景下,团队成员在"份内"任务上的偷懒行为,往往是抽出时间和精力在"份外"任务上与同事加强合作的社会性偷闲。本文认为,因舒缓情感和社会压力的社会性偷闲行为,能产生组织新知识。通过跟踪BOSS软件项目开发团队,研究发现:在成员合作的社会互动中,情感性关系引发的社会性偷闲不仅有利于团队创造力产生,而且有利于激发组织积极情感状态,并能促进和保持团队创造性活动;任务性关系引发的社会性偷闲有利于团队的临场发挥,激发情境化创造性行为;问题性导向引发的社会性偷闲有利于挖掘和开发团队的创造性智慧,利用团队创造力来解决问题。研究表明,在中国社会文化背景下,社会性偷闲行为能迸发出组织创造力。

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