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《管理工程学报》 2005年01期
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顾客购买行为影响因素分析及重购概率的预测

吴国华  潘德惠  
【摘要】:顾客购买行为是市场营销研究的重要内容之一。目前已有一些文献通过引入几个属性变量,构建起描述顾客购买行为或预测购买概率的随机模型。本文在前人研究的基础上,首先分析了对顾客购买行为影响较大的顾客购买决策、前后两次购买间隔时间、顾客重购行为和顾客逃逸等因素,而后将这些因素综合考虑,给出预测日用消费品重购概率的一种方法,并用实际数据对预测方法进行检验,预测的结果与实际数据非常接近。本方法的特点一是预测精度较高,二是具有一般性,适用于一般的日用消费品。

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【引证文献】
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 仉志余;李建平;;顾客满意度的定量分析与应用[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 胡翠红;供应链需求和结构不确定性问题研究[D];西南交通大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 徐凯;快速消费品消费者重复购买意向影响因素研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
2 李莉;高档饭店品牌资产、品牌关系对顾客重购行为的影响研究[D];浙江大学;2006年
3 翟森竞;零售集聚内购买行为的顾客满意研究[D];西北工业大学;2006年
4 马文超;消费者重复购买意向影响因素研究[D];哈尔滨理工大学;2008年
5 魏巍;影响顾客重购意愿的品牌资产维度研究[D];南京财经大学;2008年
6 安新江;基于AHP的消费者产品选择模型研究[D];华中科技大学;2007年
7 焦玉瑾;企业社会责任对大学生消费群体购买意向影响的研究[D];吉林大学;2009年
8 王俊男;消费者购后行为影响因素研究[D];北京交通大学;2010年
9 刘娜;消费者关系价值对品牌绩效的影响研究[D];西安理工大学;2010年
10 陆健蕾;顾客重购意向的影响因素研究[D];安徽大学;2010年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王翠莲;刘晓;;复合泊松分布参数估计的EM算法[J];安徽师范大学学报(自然科学版);2011年02期
2 姚劢;;t(n)分布及其渐近性质[J];安庆师范学院学报(自然科学版);2007年01期
3 明志茂;张云安;陶俊勇;陈循;;基于新Dirichlet先验分布的指数寿命型产品多阶段可靠性增长Bayes分析[J];兵工学报;2009年06期
4 韩慧芳;阮志凌;;产品验收试验中参数的Bayes序贯估计[J];长春大学学报;2006年02期
5 施三支,赵鸣霖;一阶双重线性时间序列模型的参数估计[J];长春理工大学学报;2004年01期
6 施三支;应用MCEM算法估计一阶双重线性时间序列模型中的参数[J];长春理工大学学报;2005年01期
7 周仁;利用以往历史数据进行“较低失效率水平鉴定扩展”的探索[J];电子标准化与质量;1999年05期
8 王雪松,汪连栋,肖顺平,庄钊文;自适应极化滤波器的理论性能分析[J];电子学报;2004年08期
9 张士峰;混合正态分布参数极大似然估计的EM算法[J];飞行器测控学报;2004年04期
10 周桂如;;统计学方法在数据挖掘中的应用[J];甘肃联合大学学报(自然科学版);2009年S2期
中国重要会议论文全文数据库 前8条
1 王正;谢里阳;李兵;;随机载荷作用下的机械零部件时变可靠性模型[A];2006年全国机械可靠性学术交流会论文集[C];2006年
2 谢里阳;张明川;;动态应力-强度干涉分析与失效率函数模型[A];2007年全国机械可靠性学术交流会论文集[C];2007年
3 王正;谢里阳;李兵;;随机载荷作用下的系统动态可靠性模型[A];2007年全国机械可靠性学术交流会论文集[C];2007年
4 明志茂;易晓山;张云安;陈循;;航空发动机可靠性增长的Bayes评估与预测模型研究[A];2007年全国机械可靠性学术交流会论文集[C];2007年
5 明志茂;张云安;陶俊勇;易晓山;陈循;;基于新的Dirichlet先验分布的Weibull寿命型产品可靠性增长Bayesian分析[A];2009年全国机械可靠性技术学术交流会暨第四届可靠性工程分会成立大会论文集[C];2009年
6 宋立新;鲁大伟;付增梁;;TARCH(q)模型参数的极大似然估计[A];中国现场统计研究会第十三届学术年会论文集[C];2007年
7 刘震;陈宇达;袁晴晴;李应华;施伯乐;;Bayes网络在数据挖掘中的应用[A];第十八届全国数据库学术会议论文集(研究报告篇)[C];2001年
8 王正;郭凯;门日秀;徐思友;;增压器涡轮超速破坏失效模式可靠性评价模型[A];2011年全国机械行业可靠性技术学术交流会暨第四届可靠性工程分会第三次全体委员大会论文集[C];2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 宫轶松;粒子滤波算法研究及其在GPS/DR组合导航中的应用[D];解放军信息工程大学;2010年
2 杨福俊;光测条纹统计处理与卷积形貌检测方法和光弹性的应用研究[D];大连理工大学;2002年
3 郑庆晖;基于GPS的航天器姿态、相对姿态确定研究[D];中国人民解放军国防科学技术大学;2003年
4 李教;多平台多传感器多源信息融合系统时空配准及性能评估研究[D];西北工业大学;2003年
5 罗章;中应变率下钢纤维混凝土的本构关系研究[D];中南大学;2004年
6 宋艳;多维联合概率的随机模拟技术及其工程应用[D];中国海洋大学;2004年
7 王莉萍;多维复合极值分布理论及其工程应用[D];中国海洋大学;2005年
8 皮玲;几何热流在数字图像处理中的应用[D];华东师范大学;2006年
9 许国辉;波浪导致粉质土缓坡海底滑动的研究[D];中国海洋大学;2006年
10 廖鹏;船闸通过能力研究[D];河海大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 韦师;几种分布参数的E-Bayes估计及其应用[D];广西师范学院;2010年
2 胡章刚;线性回归诊断若干问题研究[D];武汉科技大学;2010年
3 衡广辉;相关观测粗差探测的Bayes方法及其在GPS网平差中的应用[D];解放军信息工程大学;2010年
4 陆树丹;基于随机前沿面模型的保险公司偿付能力分析[D];武汉理工大学;2011年
5 王鹏;定性资料与列联表的统计分析[D];陕西师范大学;2001年
6 余秋星;基于混沌与分形的信号检测[D];西北工业大学;2001年
7 李亚杰;基因定位中连锁分析的统计方法[D];东北师范大学;2002年
8 熊建华;项目反应理论(IRT)中等值方法及其比较[D];江西师范大学;2002年
9 翟艳敏;威布尔分布场合的贝叶斯统计推断[D];西南交通大学;2002年
10 胡晶;数据分类及其在中国经济区域划分问题上的应用[D];东北师范大学;2003年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 江明华,董伟民;价格促销的折扣量影响品牌资产的实证研究[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2003年05期
2 吉庆华;加强客户关系管理,提高顾客忠诚度[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2004年S1期
3 陈顺;旅游饭店品牌延伸战略研究[J];边疆经济与文化;2004年07期
4 陈慧;李远志;;电子商务条件下消费者购买决策影响因素探析[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2007年02期
5 任锦华;影响消费者购买行为的因素分析[J];哈尔滨市委党校学报;2002年01期
6 胡在新,汪纯孝;关系质量模型实证研究[J];商业研究;1998年11期
7 朱沆,汪纯孝;酒店顾客忠诚感的实证研究[J];商业研究;1999年02期
8 王兴元;产品形象(PI)要素构成、评价及其塑造研究[J];商业研究;2000年08期
9 张大亮;消费者关系度量方法——关系要素矩阵法[J];商业研究;2001年02期
10 张青山,田庆军;企业供应链的结构类型研究[J];商业研究;2002年10期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 唐衡;陈宏;;链式供应链结构转变及其影响研究[A];第六届中国青年运筹与管理学者大会论文集[C];2004年
2 张云起;许启发;;基于市场反应模型的营销风险决策[A];第六届中国青年运筹与管理学者大会论文集[C];2004年
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 高海霞;消费者的感知风险及减少风险行为研究[D];浙江大学;2003年
2 张慧颖;不确定需求下的供应链库存协调管理研究[D];天津大学;2003年
3 刘忠东;营销渠道管理创新机理研究[D];武汉理工大学;2007年
4 赵凯;中国零售企业绩效来源研究[D];厦门大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 吴东晓;基于顾客的饭店品牌价值影响因素研究[D];浙江大学;2002年
2 朱吉初;客户信任的影响因素及其绩效研究[D];浙江大学;2004年
3 黄斓;基于顾客权益的饭店品牌传播体系研究[D];浙江大学;2003年
4 潘越;基于CLV与客户忠诚的客户细分方法研究[D];大连理工大学;2004年
5 王伟珍;论服装品牌的生活方式营销[D];天津工业大学;2005年
6 李莉;高档饭店品牌资产、品牌关系对顾客重购行为的影响研究[D];浙江大学;2006年
7 赖建波;顾客重复购买意向影响因素实证研究[D];中山大学;2006年
8 江影;服装品牌形象维度及感性评价研究[D];苏州大学;2006年
9 董雪磊;消费者重复购买行为影响因素研究[D];大连理工大学;2007年
10 邰凡;快递服务中影响顾客购后行为的因素研究[D];浙江大学;2008年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 麦影;李艳娥;;物流企业中企业社会责任行为对品牌绩效的影响[J];广州城市职业学院学报;2012年01期
2 张智楠;;需求不确定性下的柔性响应能力研究[J];商业经济;2010年23期
3 王小兰;李昌荣;;商业银行个人理财服务客户满意度的评价问题研究[J];科技广场;2010年07期
4 姚杰;魏巍;王强;;高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究[J];南京师大学报(社会科学版);2008年06期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 孙晓强;品牌代言人对品牌资产的影响研究[D];复旦大学;2008年
2 刘娜;企业战略管理中企业社会责任融入问题研究[D];吉林大学;2010年
3 张华芹;基于和谐理论的供应链链内企业管理研究[D];天津大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 柳琳琳;电信业服务创新对顾客重购意愿的影响研究[D];大连理工大学;2010年
2 魏巍;影响顾客重购意愿的品牌资产维度研究[D];南京财经大学;2008年
3 肖淑青;移动通信服务顾客重复购买意向的影响因素研究[D];南京理工大学;2009年
4 陈美;中国市场男装品牌溢价的影响因素研究[D];东华大学;2011年
5 岳耀倩;基于PCO感知的会展中心品牌资产结构研究[D];东北财经大学;2010年
6 吕姝望;基于顾客价值的企业产品创新研究[D];西北大学;2011年
7 段东霞;基于供应链管理的连锁企业配送不确定性影响因素研究[D];广东商学院;2011年
8 石婷婷;冲动性购买对重复购买意愿的影响研究[D];北京工商大学;2010年
9 单沛君;我国商业银行品牌资产对市场绩效的影响研究[D];南京航空航天大学;2011年
10 刘鹏举;转换障碍对消费者重复购买意向影响的实证研究[D];武汉科技大学;2011年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 林娜;李毅;;消费者的企业道德风险感知与其行为响应的关系[J];技术经济;2011年06期
2 刘庆华;;USP影响消费者购买决策的理论探析[J];新闻知识;2011年07期
3 祝超;;网络时代品牌的传播策略——以凡客诚品为例[J];青年文学家;2011年10期
4 张宁;;顾客购买行为随机模型的现状研究[J];煤炭经济研究;2011年07期
5 魏星;;网络广告与购买行为的研究[J];北京宣武红旗业余大学学报;2011年03期
6 陆晓敏;薛云建;;冲动性购买行为的影响因素分析[J];企业研究;2011年13期
7 周瑞云;甘媚;;如何利用Excel的功能进行企业营销分析[J];企业科技与发展;2011年10期
8 舒萍;;企业目标市场的选择[J];新疆有色金属;2011年03期
9 林贤福;;网络消费者购买生鲜行为的影响因素研究——以福州市场为例[J];淮海工学院学报(社会科学版);2011年12期
10 白支菲;;基于权重的动态信道选择算法[J];中国高新技术企业;2011年18期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 高景海;赵东伟;罗英辉;;黑龙江省绿色食品消费购买行为的研究[A];绿色食品开发与市场营销发展战略研究——黑龙江省绿色食品开发与市场营销战略研讨会论文集[C];2002年
2 蒋传海;唐丁祥;李叶;;企业动态竞争性差别定价和竞争优势实现——基于消费者寻求多样化购买行为的分析[A];2010年中国产业组织前沿论坛会议文集[C];2010年
3 ;市场营销管理(选自工商管理概论一书)[A];2003中国农药发展年会——农药管理与市场营销战略研讨会专题报告集[C];2003年
4 张阔;李桂华;王敬欣;;城市消费者寿险需求和购买行为的影响因素及预测[A];全国教育与心理统计与测量学术年会暨第八届海峡两岸心理与教育测验学术研讨会论文摘要集[C];2008年
5 齐佳音;李怀祖;舒华英;;一种确定典型客户购买率的新方法[A];2003年中国管理科学学术会议论文集[C];2003年
6 闫学军;林久祥;;Moyers 75%的概率预测值对北京地区汉族人的实用性[A];第五次全国口腔正畸学术会议论文汇编[C];1997年
7 陈鑫;王宁;;基于直觉模糊理论的电信套餐购买决策研究[A];融合与创新——中国通信学会通信管理委员会第29次学术研讨会论文集[C];2011年
8 梁静;李晶;;基于消费者说服知识的购买决策行为研究[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
9 孟孜;陈锡尧;;F1中国站观众购买行为的影响因素研究[A];第八届全国体育科学大会论文摘要汇编(一)[C];2007年
10 杨雯;;城市核爆炸时杀伤的预测方法研究[A];第8届全国核电子学与核探测技术学术年会论文集(二)[C];1996年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 陈墨;细化购买行为[N];中国轻工报;2000年
2 胡立彪;消费指引让购买行为更专业[N];中国食品安全报;2011年
3 李羿锋 钟震玲;情境,快速点燃购买热情[N];民营经济报;2005年
4 高嵩巍;旧址博物馆的营销分析[N];中国文物报;2011年
5 钱春弦;中国消费者奢华品购买行为日趋理性[N];西部时报;2010年
6 浙讯;浙企推出首款第三方“搜索营销分析系统”[N];经理日报;2009年
7 于长江;有效介绍促成购买行为[N];医药经济报;2003年
8 于长江;多种动机决定购买行为[N];医药经济报;2003年
9 通讯员 汪茜倩;和静公司营销分析促效益[N];中国电力报;2006年
10 ;寻找“正确”的购买决策者[N];电脑商报;2003年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 成荣敏;区域形象对其特色产品购买行为作用机理的研究[D];吉林大学;2012年
2 郝媛媛;在线评论对消费者感知与购买行为影响的实证研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
3 郝媛媛;在线评论对消费者感知与购买行为影响的实证研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
4 郭小钗;中国学龄儿童对家庭购买决策的影响力实证研究[D];浙江大学;2010年
5 李胜;煤与瓦斯突出区域预测的模式识别方法研究[D];辽宁工程技术大学;2004年
6 张蓼红;预防性储蓄动机对购买行为的影响[D];吉林大学;2009年
7 张斌;收益管理中基于结构特征的概率预测与资源分配问题研究[D];中国科学技术大学;2007年
8 高海霞;消费者的感知风险及减少风险行为研究[D];浙江大学;2003年
9 龙晓枫;消费者规范理性研究[D];华中科技大学;2010年
10 姜凌;参照群体影响下奢侈品牌消费行为研究[D];西南交通大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李华友;安全农产品的消费者购买行为研究[D];中国农业科学院;2010年
2 曲娜娜;物理安防产品购买行为和营销策略研究[D];对外经济贸易大学;2007年
3 李丹;心理特征和营销策略对用户购买移动增值业务的影响研究[D];北京邮电大学;2006年
4 鲍玉贵;呼和浩特市消费者住宅购买行为影响因素分析[D];大连理工大学;2002年
5 孙丽伟;基于在线评论的消费者非理性购买行为模糊推理研究[D];大连理工大学;2012年
6 金少胜;沿海发达地区农贸市场超市化改造的研究——基于城市居民购买行为的分析[D];浙江大学;2004年
7 柯青;网络消费者购买行为模式研究[D];华中师范大学;2004年
8 Pfundt Rossella;中国城市女性的经济角色和购买行为[D];复旦大学;2008年
9 董加云;基于茶油价值认知的消费者对茶油购买行为研究[D];福建农林大学;2011年
10 童晓丽;安全农产品购买意愿和购买行为的影响因素研究[D];浙江大学;2006年
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