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《中国房地产》 1999年04期
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一诺重千斤 优质为人民

王庆祥  苏振刚  
【摘要】:正长春市房地产市场管理处担负着长春市6个行政区域内的房地产转让、租赁、抵押、典当、交换以及中介服务等行政管理工作。自1997年3月11日郑重向社会推出公开承诺服务以来,全处职工不断强化职业道德建设,努力提高工作效率和服务质量,改善和加强行业作风,信守诺言,真诚服务,树立起了良好的“窗口”形象。 一、努力提高对承诺服务的认识,确保思想到位。 房地产市场管理部门既是执法单位,又是为广大群众服务的“窗口”单位,服务质量的好坏,直接影响着党和政府在人民群众中的威望,也影响着管理部门在群众中的形象。如何增强服务意识、提高服务质量是我们管理工作的一个不容忽视的问题。为此,经过认真研究、深入探讨,根据房
【作者单位】长春市房地产市场管理处 长春市房地产市场管理处
【分类号】:F299.233

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