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《工程设计》 2000年02期
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支持顾客细分策略的用户需求分析方法研究

凌劲如  邓家提  
【摘要】:通过对产品的使用过程进行分析 ,提出了用户需求可表示为用户、环境及操作的函数 ,并且指出全面地获取用户需求的关键在于从用户、环境、操作三个维度扩展需求空间。这种方法能够有效地支持新兴的规模定制生产模式所要求的顾客细分策略 ,并对需求分析阶段的产品建模具有重要的意义。

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前8条
1 何家勇,杨学军,桂佰文;汽车工业信息化建设[J];汽车工业研究;2002年09期
2 邓琳,昝昕武,黄茂林,刘伟;基于需求-功能映射分析的概念设计[J];重庆大学学报(自然科学版);2002年12期
3 李军,陈亚华,梁宇,李明,邓晓刚,杨昌林;汽车工业信息技术应用系统设计[J];重庆大学学报(自然科学版);2003年07期
4 余成龙,郭钢,吕昱,周江;产品策划在产品创新设计体系中的应用方法[J];重庆大学学报(自然科学版);2003年11期
5 李凡,韩明红,邓家禔;需求产品报价系统中的客户关系管理工具[J];航空制造技术;2004年04期
6 孙伟,马沁怡,刘晓冰;基于设计仓库的产品需求获取与处理方法研究[J];计算机集成制造系统-CIMS;2003年08期
7 孙勇;战洪飞;余军合;俞方河;陈强;;宁波市注塑机企业集群产品网络模型研究[J];科技与管理;2010年04期
8 李旭东,黄克正,杨波,潘伟;基于Internet的协同产品概念生成系统[J];山东工业大学学报;2000年06期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王英照;面向信息网络经营的客户需求研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 何建民;面向网络社区聆听客户声音方法研究[D];合肥工业大学;2010年
3 魏巍;定制产品智能重组设计关键技术与方法研究及其应用[D];浙江大学;2010年
4 陈亚华;基于快速设计策略的产品概念设计理论及方法研究[D];重庆大学;2002年
5 刘达斌;支持大规模客户化定制的产品设计关键技术的研究[D];重庆大学;2002年
6 邓琳;基于需求链产品模型的概念设计方法研究[D];重庆大学;2003年
7 余成龙;汽车新产品自主开发策划理论研究与实践[D];重庆大学;2003年
8 赵秀栩;基于Web的规模定制产品协同设计及其应用研究[D];武汉理工大学;2004年
9 戴若夷;面向大规模定制的广义需求建模方法与实现技术的研究及应用[D];浙江大学;2004年
10 马辉;产品设计知识建模与演化关键技术研究[D];浙江大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 孙勇;面向企业集群的产品网络构建及集群特性研究[D];宁波大学;2011年
2 司马颖;弹性响应客户需求的现代办公柜综合设计[D];南京林业大学;2011年
3 金伶;基于模块化方法的住宅精装修个性化配置系统的研究[D];浙江大学;2012年
4 胡斌浩;基于CRM策略的网上购物系统的若干关键技术研究及应用[D];浙江大学;2002年
5 熊智文;基于网络的汽车内饰交互式设计技术研究与实践[D];武汉理工大学;2002年
6 杨兴纲;武器装备IETM产品开发的需求过程模型的研究与应用[D];重庆大学;2002年
7 刘诏书;基于网络的汽车内饰交互式设计系统关键技术的研究与实践[D];武汉理工大学;2003年
8 马志远;基于STEP的产品数据共享与交换技术的研究与应用[D];武汉理工大学;2004年
9 梁春霞;产品配置设计中的需求使能技术及其应用研究[D];浙江大学;2004年
10 钱炜;大规模定制下产品设计及数据管理若干问题的研究[D];浙江大学;2004年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 K.N.Otto,G.Ahrens,葛中民;阐明技术产品要求的一种方法[J];工程设计;1998年03期
2 蔡建国;现代制造技术和现代制造模式简介──“现代制造技术”系列之一[J];工业工程与管理;1998年01期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 贾世国;;我国风险管理现状浅析[J];安防科技;2006年09期
2 王旭;新产品开发的难点与策略[J];商业研究;2002年13期
3 蒋雯;;产品创新设计理论与方法综述[J];包装工程;2010年02期
4 郭顺生,肖佩,盛步云,杨明忠;面向制造的客车造型智能设计建模研究[J];测试技术学报;1998年03期
5 熊鹰,陈国华;发动机总体方案的模糊综合评价[J];柴油机设计与制造;1999年03期
6 刘晨光,李随成;生产方式的新发展──客户化大生产[J];成组技术与生产现代化;2000年01期
7 刘晨光,李随成;生产方式演进的过程[J];成组技术与生产现代化;2000年03期
8 陈德智;创业战略选择[J];大连理工大学学报(社会科学版);2001年04期
9 金秀慧;付莹莹;张俊亮;李丽云;;基于UG CAM的装配加工技术及其在数控编程中的应用[J];德州学院学报;2006年06期
10 黄旗明,潘云鹤;产品设计中技术创新的思维过程模型研究[J];工程设计;2000年02期
中国重要会议论文全文数据库 前3条
1 邹慧君;郭为忠;田永利;;广义机构与及其应用前景[A];第十二届全国机构学学术研讨会论文集[C];2000年
2 刘虹;张岐山;;灰色关联分析模型及其在机械设计成本估算中应用[A];第16届全国灰色系统学术会议论文集[C];2008年
3 程幼明;;标准化是灵捷制造的技术支撑[A];全国推行全面质量管理20周年大会论文集[C];1999年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王英照;面向信息网络经营的客户需求研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 马志勇;机械对称的概念、作用及其应用知识获取的研究[D];浙江大学;2010年
3 周懿;过程型机械系统计算机辅助方案设计技术研究[D];浙江大学;2011年
4 陈亚华;基于快速设计策略的产品概念设计理论及方法研究[D];重庆大学;2002年
5 刘达斌;支持大规模客户化定制的产品设计关键技术的研究[D];重庆大学;2002年
6 林军;基于高效的双输出函数脉冲发生机构的运动——动力学综合研究[D];重庆大学;2002年
7 邓琳;基于需求链产品模型的概念设计方法研究[D];重庆大学;2003年
8 余成龙;汽车新产品自主开发策划理论研究与实践[D];重庆大学;2003年
9 安培文;平面连杆机构的过约束及自调结构的分析与设计研究[D];重庆大学;2003年
10 李宝纯;区域企业信息化资源分析与配置理论方法及应用研究[D];天津大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 吴家瑞;服装产品加工成本快速估算方法研究[D];浙江理工大学;2010年
2 王大为;汽车发动机活塞真空清洗机的并行设计[D];大连理工大学;2010年
3 张旭光;功能—结构双向创新方法的商空间模型[D];浙江大学;2010年
4 宋晶晶;产品技术特征与零部件特征配置及其优化技术研究[D];长安大学;2011年
5 林涛;钢铝一体化车身框架结构概念设计方法研究[D];华南理工大学;2011年
6 杨清波;长客高速列车转向架制造项目生产管理模式的研究[D];中国海洋大学;2011年
7 刘璇卿;产品数据分类管理的研究[D];山东大学;2011年
8 何志俭;变压器全寿命周期成本优化的研究[D];华北电力大学;2011年
9 刘林宁;国家大科学工程项目的费用分析及进度控制的研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
10 叶雯雯;基于BOM的海洋工程装备产品作业成本估算方法研究[D];江苏科技大学;2011年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 廖亚莉,王锡钢,战学刚;电子商务的个性化服务[J];鞍山科技大学学报;2004年03期
2 朱茵,孟志勇,阚叔愚;用层次分析法计算权重[J];北方交通大学学报;1999年05期
3 董伟琴;;关于如何提升政府电子化服务水平的探讨[J];办公室业务;2006年05期
4 邓志鸿,唐世渭,张铭,杨冬青,陈捷;Ontology研究综述[J];北京大学学报(自然科学版);2002年05期
5 滕启,王科社,孙江宏,车丽晶;试论快速设计技术与方法[J];北京机械工业学院学报;2000年02期
6 乌兰木其,吴斌,邓家禔;面向创新的产品需求获取与处理研究[J];北京航空航天大学学报;2001年02期
7 王美清,唐晓青;一种面向产品规划过程的组合质量屋[J];北京航空航天大学学报;2004年07期
8 曹树金,胡岷;国外网络信息查寻行为研究进展[J];国家图书馆学刊;2002年02期
9 李艳波;政府电子化公共服务现状及发展目标[J];边疆经济与文化;2004年09期
10 喻湘龙,赵敬中;基于J2EE的数据交换系统设计模式研究[J];北京理工大学学报;2003年03期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 王轩菁;董世海;;VRML的应用与最新发展动向[A];中国体视学学会图像分析专业、中国体视学学会仿真与虚拟现实专业、中国航空学会信号与信息处理专业第一届联合学术会议论文集[C];2000年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张在房;顾客需求驱动的产品服务系统方案设计技术研究[D];上海交通大学;2011年
2 吉晓民;面向用户的产品质量设计与热气机开发应用研究[D];西安理工大学;2000年
3 董建华;面向大规模定制生产模式的产品设计技术研究[D];大连理工大学;2000年
4 苏为华;多指标综合评价理论与方法问题研究[D];厦门大学;2000年
5 刘春荣;面向汽车人机工程设计的人体建模系统及其关键技术研究[D];武汉理工大学;2002年
6 陈亚华;基于快速设计策略的产品概念设计理论及方法研究[D];重庆大学;2002年
7 皮德常;CIMS数据库中数据挖掘关键技术的研究[D];南京航空航天大学;2002年
8 杨强;基于虚拟原型的产品建模与特征生成方法研究[D];中国人民解放军国防科学技术大学;2000年
9 朱正萱;QFD在质量信息传递中的运用研究[D];南京理工大学;2002年
10 李涛;面向大批量定制的敏捷产品配置与柔性生产控制的研究[D];浙江大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王晓聪;大规模定制下客户需求识别及定价策略研究[D];北京交通大学;2011年
2 郭云涛;固体火箭发动机质量综合评价研究[D];西北工业大学;2001年
3 吴伟强;面向制造业企业的质量改进与顾客互动机制[D];浙江大学;2001年
4 彭飞;客户驱动的个性化产品定制设计模型构造与实现[D];广东工业大学;2002年
5 郑淑贤;甘蔗收获机械设计与评价专家系统的研究[D];广西大学;2002年
6 张黎;区域科技中心评价指标体系和数学模型[D];电子科技大学;2002年
7 程振波;基于MC的产品定制设计平台构建体系研究[D];浙江工业大学;2002年
8 徐冰;基于VRML交互式虚拟产品设计坊的设计和实现[D];浙江工业大学;2002年
9 叶明;汽车零部件失效分析专家系统及断口图像处理与识别研究[D];武汉理工大学;2002年
10 黄珊琳;电加热器的专家智能控制[D];武汉理工大学;2002年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 彭树青;陈德运;;基于SSADM和OOAD方法的农业信息服务平台设计[J];东北农业大学学报;2008年11期
2 杨颂;蒋晓;;基于ZMET的产品设计用户潜在需求发掘方法研究[J];大众文艺;2012年07期
3 陈锋;叶世琴;姜燕;但斌;;产品族改进中的客户需求信息表达与映射方法[J];重庆大学学报(自然科学版);2007年09期
4 伊辉勇;刘伟;毛箭;;面向在线定制客户需求信息表达和转化模型[J];重庆大学学报;2008年03期
5 袁小林;史明华;陈立;;面向工程机械产品配置的客户需求分层模型研究及应用[J];工程机械;2009年12期
6 赵韩;朱凌云;钱德猛;;面向大规模定制产品设计的客户需求处理研究[J];工程图学学报;2008年03期
7 陈洪武,黄克正,杨波;概念设计推理技术的研究[J];工具技术;2005年02期
8 丁俊健;邱术芹;;基于改进TOPSIS的汽车座椅滑道测试设备选型设计[J];装备制造技术;2010年11期
9 伊辉勇;李开国;刘伟;;面向在线大规模定制的产品配置元类型识别方法[J];工业工程与管理;2011年01期
10 赵建平;许利亚;段慧芬;吴学军;刘晓阳;赵建辉;;基于QFD的质量保证方法在指挥信息系统开发中的应用[J];兵工自动化;2012年07期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 彭军强;史明华;于鸿彬;;客户需求驱动的机械产品个性化定制系统研究[A];全国先进制造技术高层论坛暨第九届制造业自动化与信息化技术研讨会论文集[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王英照;面向信息网络经营的客户需求研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 何建民;面向网络社区聆听客户声音方法研究[D];合肥工业大学;2010年
3 王亚萍;需求驱动的个性化产品配置设计方法研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
4 魏巍;定制产品智能重组设计关键技术与方法研究及其应用[D];浙江大学;2010年
5 邢德强;复杂机械产品性能驱动设计方法及其典型应用研究[D];天津大学;2010年
6 经有国;面向消费类机电产品大规模定制的客户需求信息交互式获取及处理方法[D];重庆大学;2011年
7 白仲航;模糊前端驱动的机械产品创新设想产生研究[D];河北工业大学;2011年
8 胡晓;支持机械产品概念设计的功能知识聚类方法研究[D];上海交通大学;2011年
9 刘达斌;支持大规模客户化定制的产品设计关键技术的研究[D];重庆大学;2002年
10 董益亮;基于知识的产品变型设计技术及其实例化研究[D];重庆大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 潘营营;基于知识挖掘的海洋药物研发知识升华研究[D];中国海洋大学;2010年
2 邹志娟;QFD在SNS网站可用性评估中的应用研究[D];江南大学;2010年
3 刘莉;基于QFD的水龙头概念设计方法研究[D];华南理工大学;2011年
4 张琼;著名运动品牌服装虚拟社区对网络购买影响研究[D];北京服装学院;2010年
5 张莹;基于体验的用户需求—产品属性转化方法研究[D];北京服装学院;2010年
6 李迎春;概念车身接头简化模型的研究[D];长春工业大学;2010年
7 王萍萍;服务于家具企业数据库营销的售后服务机制研究[D];中南林业科技大学;2009年
8 邓伊均;系统家具的理论及其在酒店客房家具设计中的应用[D];中南林业科技大学;2008年
9 章伟华;基于需求建模的产品配置实施关键技术及其在电梯产品中的应用研究[D];浙江大学;2010年
10 王明;大型空分装备模块构建与质量控制关键技术研究[D];浙江大学;2011年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 博锋;“顾客细分理论”正反两面观[J];现代家电;2003年08期
2 王培;;适合用户需求的才是最好的车型[J];商用汽车新闻;2008年08期
3 吕琳;;以满足用户需求为目标的知识服务[J];内蒙古科技与经济;2009年06期
4 王艳;;产品设计从用户需求开始[J];艺术与设计(理论);2011年08期
5 伍越;;贴近用户需求 带来愉悦体验 江淮轻卡焕“新”出击[J];交通世界(运输.车辆);2011年04期
6 秦聪;;贴近用户需求 带来愉悦体验 江淮轻卡焕“新”出击[J];中国汽车界;2011年07期
7 詹传凯;以用户为中心 开展市场营销[J];客车技术与研究;1995年04期
8 ;因循用户需求 持续发展——访东莞大同数控机械有限公司副总经理逯宪斌先生[J];现代制造;2006年20期
9 刘萍;;以用户需求为核心 MSC基业长青的养料[J];中国制造业信息化;2007年16期
10 朱维;叶根军;谭军云;;浅谈冰箱设计开发中用户需求研究[J];科技创新导报;2010年33期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 刘高峰;李存艳;;关注用户需求 夯实质量管理 不断持续改进 实现用户满意[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年
2 陈大富;;试论信息服务如何适应市场经济和用户需求[A];福建省迎接21世纪的图书馆服务学术研讨会论文集[C];1998年
3 林明森;;海洋二号(HY-2)卫星用户需求初探[A];第十三届全国遥感技术学术交流会论文摘要集[C];2001年
4 张志远;韩志国;;浅议以用户为中心的创新[A];中国新闻技术工作者联合会五届一次理事会暨学术年会论文集(上篇)[C];2009年
5 洪燕;李明;;高科技环境下的用户需求与服务创新[A];2011年全国医院情报图书管理学术会议论文集[C];2011年
6 谢坤生;;关于后四年索引工作趋向的几点思考[A];中国索引学会第三次全国会员代表大会暨学术论坛论文集[C];2008年
7 刘剑;匡友华;;用例驱动的需求分析[A];'2008系统仿真技术及其应用学术会议论文集[C];2008年
8 管敏;;移动下载类增值业务平台的构建策略浅析[A];2007年中国通信学会“移动增值业务与应用”学术年会论文集[C];2007年
9 袁文英;;浅谈县级公共图书馆服务模式与用户需求的对接[A];福建省图书馆学会2002年学术年会论文集[C];2002年
10 张立新;;网络环境下用户情报需求障碍分析与服务对策[A];信息时代——科技情报研究学术论文集(第二辑)[C];2006年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 杨明亮;有规矩,才能有方圆[N];经理日报;2007年
2 李强强;针对用户需求创新求异[N];中国计算机报;2006年
3 英杰;迎合用户需求迈向情境应用[N];科技日报;2006年
4 魅媒调研中心 本报记者 黄志伟;手机娱乐依旧是需求重点[N];亚太经济时报;2008年
5 秋菊;商务电话:是用户需求?还是市场炒作?[N];中国工商报;2002年
6 史;华硕台式机电脑发布“睿.变.”策略[N];电脑商报;2009年
7 陈蓉;用户需求第一[N];中国计算机报;2003年
8 ;PC市场 用户需求释放 市场快速增长[N];中国计算机报;2003年
9 金朝力;软件互联网化面临用户需求大考[N];北京商报;2007年
10 本报记者  毛晶慧;三大搜索引擎比拼用户需求[N];中国经济时报;2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 单鸿波;基于功能流的机械产品设计过程研究[D];华中科技大学;2004年
2 邓发云;基于用户需求的信息可信度研究[D];西南交通大学;2006年
3 沈勇;手机使用行为及其影响因素[D];浙江大学;2009年
4 崔勇;产品设计的模糊质量功能配置技术研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
5 白仲航;模糊前端驱动的机械产品创新设想产生研究[D];河北工业大学;2011年
6 马卫东;信息共享动力学及主动服务关键技术研究[D];电子科技大学;2007年
7 邹宁;基于QFD与工效学方法的产品开发与评价技术研究[D];浙江大学;2009年
8 袁峰;面向需求的机械产品原理方案创新设计关键技术研究[D];天津大学;2006年
9 隋琪;智能流程模式的研究及其应用[D];山东大学;2006年
10 谢清;定制产品功能—结构映射原理、方法及关键技术研究[D];浙江大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 吴清玲;综合型虚拟社区的发展模式及其商业价值研究[D];南京财经大学;2006年
2 韩佳芮;公共气象信息服务的若干问题分析[D];中国气象科学研究院;2007年
3 李滨;移动2.0下的电信产业链变革研究[D];北京邮电大学;2009年
4 李娜;面向顾客资产管理的顾客细分方法及应用[D];南京理工大学;2007年
5 石羽;基于CLV和顾客忠诚的酒店顾客细分及保持研究[D];东北财经大学;2007年
6 王素梅;网络环境下图书馆用户需求与用户服务模式研究[D];河北大学;2005年
7 杨冬明;品牌产品的形象系统研究[D];同济大学;2006年
8 梁丽;基于个性化服务的用户需求信息的深层挖掘[D];辽宁师范大学;2008年
9 王蕾;面向用户的图书馆知识服务研究[D];河北大学;2006年
10 王冬妮;Office Word联机帮助可用性研究[D];大连海事大学;2007年
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