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《电脑知识与技术》 2008年24期
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数据挖掘在电信客户分群中的应用

柳益君  洑涵妤  蔡秋茹  何晖  罗烨  
【摘要】:介绍了电信企业数据挖掘的若干主题及常用数据挖掘模型;利用数据挖掘工具KXEN,采用K-means聚类方法给出了一个电信客户分群的解决方案。

【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 狄浩林;面向精确营销基于数据挖掘的3G用户行为模型及实证研究[D];北京邮电大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 朱幸燕;基于消费行为认知的电信企业客户细分方法研究[D];华南理工大学;2011年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 廖里,余英泽,吴渝,聂能;数据挖掘和数据仓库及其在电信业中的应用[J];重庆邮电学院学报(自然科学版);2000年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 邓晓梅;基于数据挖掘的电信客户细分模型研究[D];大连理工大学;2006年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 薛素静,上官同英,孙江山;决策树技术在电信行业客户流失分析中的应用[J];成组技术与生产现代化;2005年02期
2 付阶辉,赵林度;数据挖掘技术在HIS中的应用[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2002年S2期
3 叶磊;骆兴国;李建喜;;数据挖掘的应用和发展趋势叶磊[J];电脑知识与技术;2006年32期
4 贾琳,李明;基于数据挖掘的电信客户流失模型的建立与实现[J];计算机工程与应用;2004年04期
5 卢媛媛;张剑;何海燕;;基于WEKA的客户分类信息系统研究[J];计算机工程与科学;2011年05期
6 李玉海,张大斌,吕少鹏;基于数据仓库技术的电信市场决策支持系统探讨[J];计算机应用研究;2005年06期
7 王欣;王书亚;焦慧平;;企业经营的统计决策研究[J];焦作大学学报;2010年04期
8 水静;;基于商务智能的电信业CRM系统设计[J];内江科技;2008年11期
9 刘骁;何红波;李义兵;;数据挖掘在企业中的应用[J];企业家天地;2005年06期
10 栾诚,李玉忱;维度建模技术在电信行业的应用研究[J];信息技术与信息化;2005年04期
中国博士学位论文全文数据库 前6条
1 方兆宝;基于空间数据挖掘的MCSs时空演变规律研究[D];中国矿业大学(北京);2004年
2 刘扬;基于Web的区域经济增长分析PSE模式与应用研究[D];华东师范大学;2003年
3 夏国恩;基于商务智能的客户流失预测模型与算法研究[D];西南交通大学;2007年
4 郑宇晟;基于电信信息服务市场结构问题的研究[D];北京邮电大学;2007年
5 汤九斌;基于数据挖掘技术的决策支持系统及其关键技术研究[D];南京理工大学;2009年
6 赵紫英;基于关系稳定的基金客户动态市场细分与营销策略研究[D];武汉大学;2013年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李春霖;特征树阈值检测算法应对电信欺诈[D];北京邮电大学;2011年
2 赵越;数据挖掘在电信CRM中的应用[D];北京邮电大学;2011年
3 刘孝会;基于决策树算法的IT行业客户流失预测技术研究[D];江西理工大学;2011年
4 朱幸燕;基于消费行为认知的电信企业客户细分方法研究[D];华南理工大学;2011年
5 聂云;数据挖掘在电信客户挽留中的应用[D];北京邮电大学;2011年
6 李欣;基于系统动力学的电信企业客户群细分模型研究[D];南京邮电大学;2011年
7 马晓峰;基于数据挖掘技术的个人客户识别模型的研究及应用[D];成都理工大学;2011年
8 娄景辉;数据挖掘技术在移动运营商客户关系管理中的应用研究[D];解放军信息工程大学;2008年
9 李杰;数据挖掘技术在电信业针对性营销系统中的应用[D];华中科技大学;2009年
10 甄晓敏;改进K均值算法在数据挖掘中的研究应用[D];河北工业大学;2011年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 舒华英;;3G时代中国电信业的机遇与挑战[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年05期
2 苑春荟;俞萍;;英国电信市场的消费特征[J];重庆邮电大学学报(社会科学版);2007年03期
3 王文硕;;中国大型商业银行精准营销管理机制研究[J];金融论坛;2011年01期
4 陈凤洁;电信客户细分方法及应用[J];科技和产业;2005年11期
5 王腾蛟;林子雨;;数据挖掘在电信领域客户行为分析中的应用[J];电信技术;2008年01期
6 唐守廉,张静,郑丽;电信竞争三部曲[J];电信科学;2003年01期
7 陈志竞;梁伯瀚;;3G移动增值业务全程精确营销实践[J];电信科学;2010年09期
8 吴伯凡;;将顾客分而治之——零售企业的客户细分与客户管理[J];21世纪商业评论;2005年01期
9 林坤江;佘名高;贾秀峰;;数据挖掘技术及其在客户消费行为分析中的应用[J];福建电脑;2007年02期
10 黄燚;;基于数据挖掘技术的电信客户精确化营销[J];福建电脑;2010年11期
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 高英明;数据挖掘与知识发现(DMKD)及其应用的研究[D];华北电力(北京)大学;2002年
2 陈昌根;中国电信企业大客户关系管理[D];广西大学;2004年
3 叶蕾;数据挖掘在电信客户细分领域的应用[D];昆明理工大学;2004年
4 程照星;数据挖掘在电信企业客户细分中的应用[D];重庆大学;2004年
5 全昌文;基于数据挖掘的电信企业客户行为分析研究[D];电子科技大学;2005年
6 王超夫;客户关系管理及其在电信企业中的应用[D];吉林大学;2005年
7 王鑫;数据挖掘中聚类分析算法的研究[D];山东师范大学;2006年
8 陈衡岳;聚类分析及聚类结果评估算法研究[D];东北大学;2006年
9 丁继承;基于聚类分析的电信客户细分系统研究与设计[D];哈尔滨工业大学;2006年
10 邓晓梅;基于数据挖掘的电信客户细分模型研究[D];大连理工大学;2006年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 陈凤萍;;数据挖掘在CRM中的应用研究[J];信息通信;2014年05期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 刘峰;大数据时代的电视媒体营销研究[D];华东师范大学;2014年
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 王猛;基于客户群特点的电信运营商定价机理研究[D];南京邮电大学;2012年
2 李翔娟;我国城镇居民通信消费变化及影响因素研究[D];南京邮电大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 郭道宁,舒华英;数据挖掘在电信运营市场决策支持中的应用[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2004年02期
2 冯萍,宣慧玉;数据挖掘技术及其在营销中的应用[J];北京轻工业学院学报;2001年01期
3 陈明亮,李怀祖;客户价值细分与保持策略研究[J];成组技术与生产现代化;2001年04期
4 赵宏波 ,孟雅玲;数据挖掘在电信客户关系管理中的应用[J];电信技术;2001年12期
5 耿庆鹏,卢子芳;利用数据挖掘技术实现对电信行业用户欺诈行为的预测[J];电信快报;2003年10期
6 张国方,金国栋;客户细分理论及应用策略研究[J];华中科技大学学报(社会科学版);2003年03期
7 王实;高文;;数据挖掘中的聚类方法[J];计算机科学;2000年04期
8 汤小文,蔡庆生;数据挖掘在电信业中的应用[J];计算机工程;2004年06期
9 李连祥,卜小明,刘晓亮;中国电信全国计费结算中心BI系统建设[J];通信世界;2002年11期
10 余英泽,廖里,吴渝;一种新型数据分析技术——数据挖掘[J];计算机与现代化;2000年01期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张新光,王建华;数据仓库信息处理技术研究[J];齐齐哈尔大学学报;2000年03期
2 丁纪云,蔡春娥;利用构造数据集评定数据挖掘过程的方法[J];湖南广播电视大学学报;2001年02期
3 任承业,罗伟其;校园信息系统中CRM与数据挖掘的结合和应用[J];计算机工程与应用;2003年13期
4 王艳;数据挖掘在数字图书馆中的应用[J];情报科学;2003年02期
5 邵红全,赵茜;用SQL Server2000实现数据挖掘的技术与策略[J];电脑开发与应用;2003年04期
6 耿庆鹏,卢子芳;利用数据挖掘技术实现对电信行业用户欺诈行为的预测[J];电信快报;2003年10期
7 蒋良孝,蔡之华;基于数据仓库的数据挖掘研究[J];计算技术与自动化;2003年03期
8 叶静,蔡之华;遥感图像中的数据挖掘应用概述[J];计算机与现代化;2003年10期
9 黄解军,万幼川,潘和平;银行客户关系管理与数据挖掘的应用[J];计算机工程与设计;2003年07期
10 崔强,朱卫东;基于数据挖掘的铁路机务段成本控制系统[J];铁路计算机应用;2003年01期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 郭学军;陈晓云;;粗集方法在数据挖掘中的应用[A];第十六届全国数据库学术会议论文集[C];1999年
2 徐慧;;基于Web的文献数据挖掘[A];第十七届全国数据库学术会议论文集(技术报告篇)[C];2000年
3 孙迎;;医院信息的数据挖掘与方法研究[A];中华医学会第十次全国医学信息学术会议论文汇编[C];2004年
4 薛晓东;李海玲;;数据挖掘的客户关系管理应用[A];科技、工程与经济社会协调发展——河南省第四届青年学术年会论文集(下册)[C];2004年
5 郭建文;黄燕;印鉴;杨小波;梁兆辉;;建立中风病“阴阳类证”辨证规范的数据挖掘研究[A];中华医学会第十三次全国神经病学学术会议论文汇编[C];2010年
6 薛鲁华;张楠;;聚类分析在Web数据挖掘中的应用[A];北京市第十三次统计科学讨论会论文选编[C];2006年
7 朱扬勇;黄超;;基于多维模型的交互式数据挖掘框架[A];第二十届全国数据库学术会议论文集(技术报告篇)[C];2003年
8 陈涛;胡学钢;陈秀美;;基于数据挖掘的教学质量评价体系分析[A];全国第21届计算机技术与应用学术会议(CACIS·2010)暨全国第2届安全关键技术与应用学术会议论文集[C];2010年
9 王星;谢邦昌;戴稳胜;;数据挖掘在保险业中的应用[A];北京市第十二次统计科学讨论会论文选编[C];2003年
10 郭建文;黄燕;印鉴;杨小波;梁兆辉;;建立中风病阴阳类证辨证规范的数据挖掘研究[A];2010中国医师协会中西医结合医师大会摘要集[C];2010年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 李开宇 黄建军 田长春;把“数据挖掘”作用发挥出来[N];中国国防报;2009年
2 华莱士;“数据挖掘”让银行赢利更多[N];国际金融报;2003年
3 记者 晏燕;数据挖掘让决策者告别“拍脑袋”[N];科技日报;2006年
4 □中国电信股份有限公司北京研究院 张舒博 □北京邮电大学计算机科学与技术学院 牛琨;走出数据挖掘的误区[N];人民邮电;2006年
5 张立明;数据挖掘之道[N];网络世界;2003年
6 中圣信息技术有限公司 李辉;数据挖掘在CRM中的作用[N];中国计算机报;2001年
7 田红生;数据挖掘在CRM中的应用[N];中国经济时报;2002年
8 王广宇;数据挖掘 加速银行CRM一体化[N];中国计算机报;2004年
9 周蓉蓉;数据挖掘需要点想像力[N];计算机世界;2004年
10 张舒博;数据挖掘 提升品牌的好帮手[N];首都建设报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 孙丽;工艺知识管理及其若干关键技术研究[D];大连交通大学;2005年
2 胡志坤;复杂有色金属熔炼过程操作模式智能优化方法研究[D];中南大学;2005年
3 刘革平;基于数据挖掘的远程学习评价研究[D];西南师范大学;2005年
4 刘寨华;基于临床数据分析的病毒性心肌炎证候演变规律研究[D];黑龙江中医药大学;2006年
5 王川;基因芯片数据管理及数据挖掘[D];中国科学院研究生院(上海生命科学研究院);2004年
6 王涛;挖掘序列模式和结构化模式的精简集[D];华中科技大学;2006年
7 郭斯羽;动态数据中的数据挖掘研究[D];浙江大学;2002年
8 李旭升;贝叶斯网络分类模型研究及其在信用评估中的应用[D];西南交通大学;2007年
9 刘东升;面向连锁零售企业的客户关系管理模型(R-CRM)研究[D];浙江工商大学;2008年
10 余红;网络时政论坛舆论领袖研究[D];华中科技大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 廖赛恩;养生方数据挖掘分析系统的研制[D];湖南中医药大学;2010年
2 李坤然;数据挖掘在股市趋势预测的应用研究[D];中南林业科技大学;2008年
3 郑宏;数据挖掘可视化技术的研究与实现[D];西安电子科技大学;2010年
4 杜金刚;数据挖掘在电信客户关系管理及数据业务营销中的应用[D];北京邮电大学;2010年
5 徐路;基于决策树的数据挖掘算法的研究及其在实际中的应用[D];电子科技大学;2009年
6 梁小鸥;数据挖掘在高职教学管理中的应用[D];华南理工大学;2011年
7 王浩;数据挖掘在上海市职业能力考试院招录考试优化管理项目中的运用研究[D];华东理工大学;2012年
8 黎卫英;数据挖掘在中职幼教课程改革中的应用[D];福建师范大学;2009年
9 张煜辉;数据挖掘和SPC在生产过程质量控制中应用研究[D];上海交通大学;2009年
10 刘华敏;数据挖掘在高职院校学生成绩分析中的应用[D];安徽大学;2011年
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