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《财经理论与实践》 2009年04期
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顾客价值创造与管理会计发展

刘丹  李进  
【摘要】:企业经营的重点正在"从销售额向利润,再进一步向价值"的方向转变。对于价值(value),人们更加重视企业价值以及股东价值之外的顾客价值。顾客价值的创造经营(Custom er Value Added M anage-m ent:CVAM)催生了管理会计的两大工具,即成本企画与作业成本管理。
【作者单位】中南大学商学院;长沙引水及水质环境有限公司;
【分类号】:F274;F234.3

【参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
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