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《商业研究》 2009年11期
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基于Fuzzy-AHP模型的营销渠道绩效评价

王海峰  罗发友  
【摘要】:营销渠道竞争力的强弱已经成为现代企业间竞争成败的重要因素,但营销渠道绩效的评定仍是一个难点。通过应用模糊数学的分析方法,从财务绩效、渠道安全、顾客满意、竞争效果和创新发展等五大类绩效指标,对营销渠道进行多层次、多因素、多目标的综合系统设计和评价,使之定量化,为营销渠道的改进和管理决策提供有针对性的参考依据。
【作者单位】湖南科技大学商学院;
【基金】:湖南省社科基金项目,项目编号:06ZD12
【分类号】:F224;F274

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