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《商业研究》 2009年09期
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导游员职业倦怠的根源及干预策略研究

郑赤建  李建达  喻彩霞  
【摘要】:近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。
【作者单位】湘潭大学旅游管理学院;
【基金】:湖南省软科学项目,项目编号:06FJ3181
【分类号】:F592.6

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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国博士学位论文全文数据库 前2条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前8条
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5 冯耕耘;导游员职业倦怠及其应对策略研究[J];桂林旅游高等专科学校学报;2005年02期
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7 向英;;如何优化旅游服务人员的职业环境[J];商业时代;2006年25期
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中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前5条
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2 温锦英;旅行社企业危机管理与规避[J];南方经济;2004年06期
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中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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6 王彦;导游员职业自我效能感和职业倦怠感研究[D];河南大学;2010年
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8 陆官虎;导游人员职业倦怠现状调查与对策研究[D];西南大学;2008年
9 杜娟;导游自身视角下的职业认同研究[D];陕西师范大学;2009年
10 张立勇;导游员在旅游活动中的地位和作用[D];河北大学;2006年
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