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《商业研究》 2004年09期
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试论网络营销中物流配送过程的重新设计

刘小佳  
【摘要】:基于因特网电子商务的应用为企业开展网络营销提供了较理想的技术平台 ,但物流配送过程仍然是制约网络营销发展的瓶颈。结合经营过程改造BPR方法 ,讨论物流配送过程在企业网络营销系统中的地位 ;阐明应用BPR方法重新设计网络营销系统的基本思路 ,提出如何优化物流配送过程的设计原则。
【作者单位】湖南经济管理干部学院
【分类号】:F713.1

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