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《商业研究》 2003年09期
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基于顾客的新型供应链管理模式初探

郭永昌  
【摘要】:基于顾客的供应链是一种不同于传统的供应链概念的一种新型供应链概念。分析其运行方式、成员企业间关系、运行保障、功能优化等的核心观点是:供应链企业应通过对顾客信息的搜集、整理和分析,将其转化为知识在供应链中传递、共享,以此来驱动供应链的运行,达到面向顾客并优化整个供应链地目的。

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