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《北京档案》 2008年06期
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问卷法在档案利用中的运用

蒙娜  
【摘要】:正档案利用需要建立以用户为中心的质量评价体系,即用户满意度研究。用户满意对档案利用会产生深远的影响,满意的用户可能会保持较长时间作为多年档案部
【作者单位】
【分类号】:G273

【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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