《淮海医药》2005年01期 加入收藏    获取最新    论医护人员提高语言艺术的途径   邢文晓,方习国   【作者单位】：安徽省蚌埠市第32中学语文教学组 233003 (邢文晓);蚌埠医学院网络中心 安徽蚌埠233003(方习国) 【关键词】：医护人员;语言艺术;医患关系 【分类号】：R192 【DOI】：cnki:ISSN:1008-7044.0.2005-01-068 【正文快照】： 　　我们在观察医护人员在语言实践中 ,发现部分医护人员在与患者语言交流、沟通技巧方面存在用语不当的缺陷。不规范用语导致小到医患之间不悦 ,大到医疗纠纷的产生 ,影响了医院及医护人员的公共形象。现就这一现象产生的原因分析如下。1　医护人员用语不当的缺陷及原因分析导致医护人员不注意医疗用语的原因是多方面的 :(1)我国医护人员的群体地位高 ,医护人员在心理上有居高临下的优越感 ,不能够平等对待患者 ,工作中使用的语言往往很生硬。(2 )医护人员的工作压力大、竞争激烈 ,常常把需要宣泄的情感落在患者的身上。 (3)医护人员工作繁忙 ,…   推荐 CAJ下载           PDF下载   CAJViewer7.0阅读器支持所有CNKI文件格式，AdobeReader仅支持PDF格式   【参考文献】   共（2）篇    中国期刊全文数据库 找到 2 条   1 刘敏; 言语技巧在心理护理中的应用 [J];广西中医学院学报; 2003年04期 2 吴济荫,张彩云; 医患交往的语言艺术 [J];卫生职业教育; 2003年10期   【引证文献】   共（2）篇    中国期刊全文数据库 找到 2 条   1 郭海鸥; 浅谈手术室护士的语言表达技巧 [J];解放军护理杂志; 2007年08期 2 郭华; 浅谈语言艺术在护理工作中的影响 [J];护理研究; 2006年36期   【共引文献】   共（6）篇    中国期刊全文数据库 找到 5 条   1 李刚,贺周; 口腔医师与病人沟通的技巧 [J];北京口腔医学; 2002年03期 2 胡邦岳; 医疗语言的语境干涉 [J];怀化学院学报; 2007年09期 3 郭华; 浅谈语言艺术在护理工作中的影响 [J];护理研究; 2006年36期 4 张国芳,余晓平; 试论医务人员在医患交谈中的主导地位 [J];医学与社会; 2000年06期 5 褚乐玮; 论医患关系与图书馆建设 [J];中国医学伦理学; 2003年04期  中国优秀硕士学位论文全文数据库 找到 1 条   1 梁婷; 美国医生和患者对话的会话分析 [D];吉林大学; 2007年   【同被引文献】   共（6）篇    中国期刊全文数据库 找到 6 条   1 谢小云; 浅谈护患关系中的语言技巧 [J];当代护士; 2003年09期 2 刘敏; 言语技巧在心理护理中的应用 [J];广西中医学院学报; 2003年04期 3 王玉梅; 体态性语言在临床护理中的应用 [J];家庭护士; 2006年02期 4 谭玉茸; 浅谈护士的“体态语言” [J];家庭护士; 2006年08期 5 卞宝玉; 谈手术室护士与手术病人语言交谈的技巧 [J];哈尔滨医药; 2004年05期 6 吴济荫,张彩云; 医患交往的语言艺术 [J];卫生职业教育; 2003年10期   【二级参考文献】   共（2）篇    中国期刊全文数据库 找到 2 条   1 马燕,许永珍; 护士与病人沟通顺利的必备条件 [J];实用护理杂志; 1999年06期 2 李孟潮,田玉荣,王晓京; 如何理解心理治疗中的治疗关系及其特点? [J];中国心理卫生杂志; 2002年02期   【读者推荐文章】   共（10）篇     1 胡金燕,陈秀云; 常见护患沟通障碍因素及对策[J]; 淮海医药; 2005年01期; 60 2 陈勰; 医患携手 跨越鸿沟——试述建立良好的医患关系的可行性途径[J]; 医学与社会; 2005年01期; 30-32 3 胡勇飞; 从医生接诊看医患关系[J]; 中国全科医学; 2005年01期; 85-86 4 吴晓军,宋波,李为兵,卢根生,金锡御; 医患关系与良好的医学教学环境[J]; 现代医药卫生; 2005年01期; 120-121 5 廖艳苗; 医院呼唤人性化服务[J]; 当代护士; 2004年12期; 93-94 6 张力; 论《消费者权益保护法》第49条对医疗纠纷的适用问题[J]; 广西政法管理干部学院学报; 2005年01期; 79-81 7 张岩,魏来临,赵延英; 谈医务人员的非语言性交流技巧对医患沟通的影响[J]; 医学与哲学; 2005年01期; 51-52 8 赵明杰; 医疗费用过高是医患关系紧张的重要原因[J]; 医学与哲学; 2005年02期; 4 9 许志伟; 医患关系的本质:医生的专业视角及其伦理意蕴[J]; 医学与哲学; 2005年02期; 8-11 10 王静,何忠正; 加强医患沟通 协调医患关系的必要性及策略分析[J]; 中国医院; 2005年03期; 47-49   【相似文献】    中国期刊全文数据库   1 邢文晓,方习国; 论医护人员提高语言艺术的途径 [J];淮海医药; 2005年01期; 84-85 2 李兆良,高燕,冯晓黎,王贤; 论医护人员职业倦怠的原因与对策 [J];医学与社会; 2005年06期; 27-28 3 胡娟荣; 浅谈文明接诊 [J];咸宁医学院学报; 1999年04期; 277-278 4 陶开琼; 浅谈病区环境的维护 [J];实用中医药杂志; 2005年12期; 59 5 刘娓波，宫玉玲，李秀芝; 医护人员必须具备敏锐的观察力 [J];中国临床医生; 1995年01期; 56 6 范景全; 医院非医护人员管理中存在的问题及对策 [J];卫生经济研究; 2003年09期; 44 7 李波; 综合性医院医护人员对病人进行床边服务情况的调查与分析 [J];中国医院管理; 1983年05期; 26-28 8 张南; 136份医护人员思想状况调查分析 [J];中医药管理杂志; 1996年05期; 49-50 9 孙利民,牛云霞; 医护人员的角色行为与道德 [J];实用医技杂志; 1998年12期; 90 10 桃源,力扬; 保护秀? [J];瞭望; 2007年01期; 7  中国优秀硕士学位论文全文数据库   1 谭毅; 郑州H医院绩效管理方案 [D];郑州大学; 2006年 2 杨清春; 公共卫生部门公众满意度研究 [D];电子科技大学; 2007年 3 付大伟; 便携式体温监测仪 [D];吉林大学; 2006年  中国重要会议论文全文数据库   1 侯桂珍,周锦燕; 从“抗非典”看医护职业的神圣 [A];山东省医学伦理学学会第四次学术年会论文集 [C]; 2004年 2 张红建,吴爱平,杨茂君; 医护人员应警惕工作中给病人造成医院感染 [A];全国肿瘤护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编 [C]; 2004年 3 陈平; 浅谈医患纠纷时医护人员的道德伦理修养 [A];全国内科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编 [C]; 2004年 4 郭田荣,范茂林; 精神科医护人员遭病人攻击情况分析及对策 [A];河南省精神病学学术年会资料汇编 [C]; 2006年 5 张红建,杨茂君; 医护人员应警惕工作中给病人造成医院感染 [A];全国医院感染护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编 [C]; 2003年 6 赵长海,信丽艳,徐菊丽; 西京医院医护人员营养知识、态度、行为调查及继续营养教育方案设计 [A];中国营养学会第六届临床营养学术会议论文摘要汇编 [C]; 1997年 7 徐长贵; 浅谈非典防治时期的医患关系 [A];山东省医学伦理学学会第四次学术年会论文集 [C]; 2004年 8 胡恩海; 先看病后付钱 缓解看病难看病贵 [A];中华预防医学会第二届学术年会暨全球华人公共卫生协会第二届年会论文集 [C]; 2006年 9 赵雯; 日本齿科病院医护工作见闻 [A];全国口腔科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编 [C]; 2006年 10 尹来; 从医鉴角度看医疗安全 [A];2006年浙江省医学伦理学与卫生法学学术年会暨浙江省医学会医疗事故研讨会论文汇编 [C]; 2006年  中国重要报纸全文数据库   1 裘实; 医护人员的体贴很重要 [N];光明日报; 2005年 2 沈泉涌; 让病人“考核”医护人员 [N];现代护理报; 2004年 3 郑先立; 病人康复是我们最大的心愿 [N];准噶尔时报（汉）; 2007年 4 初铭宇; 医护人员健康不容忽视 [N];医药卫生报; 2007年 5 顾泳; 医护人员忙起来居民口碑好起来 [N];解放日报; 2004年 6 金锋; 筑起一道坚固的生命防线 [N];乐山日报; 2005年 7 郑焕斌; 南非：医护人员严重短缺 [N];科技日报; 2005年 8 通讯员 马涵英卢晓娣; 安贞医院“心之家”方便群众就医 [N];科技日报; 2007年 9 记者 王云珊; 我省表彰一批优秀医护人员 [N];云南经济日报; 2006年 10 记者 王锡鹏实习记者 林飞 通讯员 周日样; 南平医院技德双馨口碑颇佳 [N];海南农垦报; 2007年

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