| | 读者的服务工作,是图书馆的主要职能,要做好这一工作,必须注重创设良好环境、更新观点、有商业意识、内容有特色、加强管理人员的素质等方面的要求。 【作者单位】:大连教育学院图书馆 辽宁大连116021 【关键词】:图书馆;读者;服务工作;职能 【分类号】:G252 【DOI】:cnki:ISSN:1008-388X.0.2003-03-046 【正文快照】: 读者服务工作是最能体现图书馆职能的工作,是信息资源开发利用与服务的出发点和归宿。随着信息技术的日新月异,图书馆的业务内容也不断丰富,对读者服务工作也相应提出了新的更高的要求。在实际工作中,要注意以下几个方面:1.首先,图书馆要为读者创设一个良好的环境。杜绝噪音、干净整洁的阅读环境,拥有舒适、美观、先进的设施,这些都是增进读者的信任感,吸引读者的物质基础。2.服务观念要超越传统。如今的图书馆,虽然还有收藏、借还等传统方式存在,但科技发展已扩大了服务领域。随着以计算机为中心的信息及相关技术的高速发展,尤其是利用… |